По предварительным данным, заложниками террористов стали порядка 150 жителей Подмосковья из более чем 40 городов и районов. По состоянию на утро 28 октября, 16 человек из них погибли. Их семьям областные власти окажут материальную помощь в 100 тыс руб, а все бывшие заложники, живущие в Подмосковье, получат от подмосковного правительства по 50 тыс руб. Помимо этого, областные власти возьмут на себя организацию похорон погибших. О принятии этих мер распорядился губернатор Подмосковья.
Кроме того, на базе областного министерства здравоохранения организована "горячая линия". Начиная с понедельника, родственники бывших заложников могут звонить по телефонам 253-14-84 и 253-19-93, чтобы получить необходимую консультативную помощь, связанную с опознанием близких, вопросами погребения. По этим же телефонам окажут психологическую и иные виды помощи всем жителям области, пострадавшим в результате теракта.
По предварительным данным, в столичные больницы в минувшую субботу поступило 126 бывших заложников - жителей области. По состоянию на 7.00 утра 28 октября 20 человек выписано и отправлено домой. Это жители Лыткарино, Коломны, Истры, Мытищ, Вереи, Хотьково, Сергиева Посада, Раменского.
Громов поручил всем главам городов и районов области оказывать необходимое содействие и помощь пострадавшим в результате теракта.