Как передает корреспондент РИА "Новости", причиной такоого решения экипажа стал заданный пассажиркой стюардессе вопрос: "Прошли ли ваши пилоты проверку на трезвость?".
Причиной такого вопроса стал случившийся 1 июля скандал с двумя пилотами компании "Америка уэст" - Томасом Клойдом и Кристофером Хьюзом, отстраненными от полета из-за наличия в их крови повышенной доли алкоголя. Оба пилота были лишены Федеральным управлением авиации лицензий на право управления гражданскими самолетами.
В связи со случившимся пресс-секретарь компании "Америка уэст" Пэтти Новак во вторник заявила представителям СМИ: "Безопасность - не предмет для шуток. Мы относимся к проблемам безопасности на авиалиниях чрезвычайно серьезно".
Пресс-секретарь Международного аэропорта Сан-Франциско Рон Уилсон сообщил, в свою очередь, что решение о снятии пассажирки с рейса было с самого начала предоставлено членам экипажа, поскольку неосторожно оброненное замечание создало нервозную обстановку, которая не способствовала нормальному течению полета.
Рейс номер 83 был задержан в связи со инцидентом на 12 минут, пассажирке была предоставлена возможность вылететь следующим рейсом по тому же маршруту.