Кроме ранее доступных способов приобретения билетов с начала лета МЖА предлагает стать пассажиром железной дороги через "всемирную паутину". Это новшество, по мнению начальника МЖА, позволит "разгрузить" билетные кассы во время летнего ажиотажа. Теперь для покупки билета достаточно в любое время суток заявить о своем желании попутешествовать. Вся информация немедленно обрабатывается и компьютер выдает необходимые данные для этого приятного дела. Это касается наличия или бронирования мест, расписания поездов, оформления проездных документов, стоимости проезда, предварительного их заказа. Для желающих отправиться за рубеж МЖА предоставит информацию о визовом режиме и способах быстрого его решения.
Это уже второй опыт работы МЖА в Интернете. Первый оказался неудачным - большая часть зарезервированных билетов оказывалась в руках посредников. Теперь правила заказа ужесточены. Так, места уже не бронируются, а сразу же оформляется билет и покупатель дает о себе самые подробные сведения. Уменьшено и время "выкупа" билета - с шести дней до трех. Если покупатель не объявился, сведения о свободных местах тут же отправляются в билетные кассы. Это, по мнению Каляпина, поможет гарантировать пассажиру приобретение билета.
Новой услугой уже воспользовалось более 2 тыс москвичей. Сайт МЖА посещают не только россияне, но и пользователи из Ватикана, Чили, США. Планируется создание англоязычной версии.