Он отметил, что в соответствии с решением коллегии МПС проведена работа по повышению скоростей движения пассажирских поездов. В графике движения на 2002-2003 годы в среднем по сети предусмотрено повышение маршрутной скорости пассажирских поездов на 1 км.
Новым графиком значительно сокращено время в пути следования целого ряда пассажирских поездов, в том числе поезда Курган-Москва почти на 5 часов, поезда Адлер-Санкт-Петербург - почти на 6 часов, поездов из Санкт-Петербурга, Мурманска и Челябинска в Адлер, - более, чем на 3 часа.
Всего улучшено время прибытия и отправления 28 пассажирских поездов, предусмотрено также введение дополнительно 30 пассажирских поездов /в том числе 9 межгосударственных/ на маршрутах, пользующихся спросом у пассажиров.
В настоящее время на сети железных дорог России курсируют 94 фирменных поезда, ежедневно в продаже предлагается 5 млн мест на пассажирские поезда. В период летних пассажирских перевозок будет дополнительно открыто более 500 билетных касс дальнего следования, 12 новых сервис-центров. Увеличится продолжительность работы билетных касс в летний период.
С учетом роста перевозок в курортные зоны северо-кавказского региона изменена технология организации продажи проездных билетов на обратный выезд.