"Пункт спасения", как уже успели окрестить его сами работники вокзала, напрямую связан с соответствующими службами по многоканальному телефону, так что получить справки могут одновременно 4 человека. Сам "пункт" - небольшой павильон с пультом управления и кабиной оператора - для удобства звонящих вынесен с территории здания вокзала и установлен так, что виден и удобен для подхода со всех сторон.
Вся железнодорожная информация и оперативная помощь при чрезвычайных происшествиях предоставляется бесплатно. А за весьма скромную плату можно получить подробную информацию о предприятиях и организациях не только Москвы, но и всей России. Здесь же можно получить справки об авиаперевозках и всевозможных услугах - бытовых, туристических, ритуальных, охранных и т.д. Все о досуге в столице, спортивные новости, а также прогноз погоды по крупным городам России и зарубежья, медицинская и ветеринарная помощь и многое другое теперь к услугам москвичей и гостей столицы. Стоимость одной справки составит 20 руб.