Как подчеркнули в "Транс-медиа", в результате внедрения "Экспресс-3" пассажиры получат доступ к информационно-справочной базе, где можно узнать о расписании пассажирских поездов, наличии мест, стоимости билетов. Они также смогут оперативно купить билеты, забронировать гостиницу в пункте прибытия, заказать такси, оформить багаж. Переносные терминалы системы контролируют подлинность билетов, предъявляемых проводнику при посадке, что исключает использование подделок. Новая технология обеспечивает также учет пригородных билетов, абонементов и льготных проездных карт.
Кроме того, "Экспресс-3" дает возможность отследить заполняемость пассажирских поездов, ход продажи билетов по всем категориям вагонов, изменение суточного и сезонного пассажиропотока. Это в свою очередь позволит повысить рентабельность пассажирских перевозок, составить оптимальное расписание движения поездов, определить количество поездов на конкретном маршруте, а также просчитать экономическую эффективность каждого поезда. Новая система, которая до сих пор успешно опробировалась на МЖД, в течение 2003-2004 годов будет внедрена по всей сети железных дорог России.
