Рейтинг@Mail.ru
Около 200 туристов пострадали из-за приостановки работы "Альфа Вояж" - РИА Новости, 06.09.2011
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на

Около 200 туристов пострадали из-за приостановки работы "Альфа Вояж"

© РИА Новостисайт туроператора "Альфа Вояж" с объявлением о приостановке работы
сайт туроператора Альфа Вояж с объявлением о приостановке работы
Читать ria.ru в
Дзен
Сложности с возвратом денег за купленные туры из-за приостановки деятельности туроператора "Альфа Вояж" могут возникнуть у порядка 200 туристов, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

МОСКВА, 6 сен - РИА Новости. Сложности с возвратом денег за купленные туры из-за приостановки деятельности туроператора "Альфа Вояж" могут возникнуть у порядка 200 туристов, сообщила во вторник РИА Новости исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

Российский туроператор "Альфа Вояж" (ООО "Вояж") из-за финансовых трудностей с 3 сентября приостановил выполнение обязательств перед партнерами. Финансовая ответственность компании застрахована на 60 миллионов рублей в страховой компании "Ариадна".

"Альфа Вояж" не предоставила оплаченные туры примерно 200 туристам, из них около 100 - клиенты туроператора "Пегас туристик". Компания "Альфа Вояж" была активным оптовым агентом этого туроператора, его туры она продала до ноября. Кроме того, она продавала путевки туроператоров Tez Tour, Mostravel и других крупных компаний", - сообщила Ломидзе.

Как рассказали в Ростуризме, компания "Альфа Вояж" находилась в федеральном реестре туроператоров с 2009 года.

"В 2011 году компания не предоставила вовремя документы о новом сроке финансового обеспечения и была исключена из реестра в апреле. Восстановлена в реестре туроператоров 6 июля 2011 года. Никаких оснований, чтобы не включить компанию в реестр, у нас тогда не было. Компания до сих пор находится в федеральном реестре и имеет право заниматься туроператорской деятельностью", - сообщил начальник отдела ведения реестра Вячеслав Кудря.

Он отметил, что звонки от пострадавших туристов в Ростуризм поступают, но их немного.

По словам Ломидзе, у клиентов "Альфа Вояж" могут возникнуть проблемы, когда они захотят вернуть стоимость тура у страховщика, так как эта компания выступала скорее как оптовый агент, через которого другие турагентства покупали туры у туроператоров, чем как самостоятельный туроператор. Это означает, что если в договоре с клиентом компания указывала не себя, а другого туроператора в качестве поставщика тура, то страховая компания не обязана платить туристам.

"Ключевое значение имеет, что написано в договоре с клиентом. Поскольку "Альфа Вояж" выступала посредником-оптовиком и при этом находилась в федеральном реестре туроператоров, у турагентств, с которыми она работала, скорее всего, именно эта компания была указана в договоре как туроператор без указания настоящего организатора тура. В этом случае туристы могут рассчитывать на возмещение стоимости тура страховой компанией. Если же в договоре указаны другие операторы, клиенты вряд ли смогут что-то получить. У нас есть прецедент - обанкротившаяся месяц назад компания "Лужники тревел", которая также выступала посредником, но указывала туроператором себя, даже продавая чужие туры. Поэтому клиенты деньги получили", - рассказала исполнительный директор АТОР.

Она отметила, что за счет большого оборота такие посредники получают у туроператоров более высокую комиссию, которой потом делятся со своими партнерами-турагентствами, оставляя себе 1-3% от стоимости тура. Агентства, в свою очередь, за счет высокой комиссии предоставляют клиентам скидки, без которых сегодня трудно продать туры.

В страховой компании "Ариадна" отказались по телефону комментировать ситуацию с туроператором "Альфа Вояж".

Туроператор "Лужники Тревел" 6 августа перестал отправлять туристов за рубеж, а спустя три дня объявил на своем сайте о приостановке туроператорской деятельности. Руководители компании "Лужники Тревел" оценили нанесенный своим клиентам ущерб в 15 миллионов рублей. 23 августа стало известно, что следственные органы Москвы возбудили уголовное дело по части 2 статьи 159 УК РФ (мошенничество). Виновным в этом преступлении может грозить до пяти лет заключения. Расследование уголовного дела контролируется прокуратурой.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала