МОСКВА, 21 дек - РИА Новости. Сбербанк может потребовать возмещения от ММВБ в связи с произошедшим 19 декабря сбоем в работе торговой системы, если ситуацию не удастся нормализовать, заявила журналистам зампред крупнейшего российского банка Белла Златкис, одновременно занимающая пост председателя совета директоров ФБ ММВБ.
Сбой произошел в первый же день работы объединенной биржи ММВБ-РТС, к которому готовились целый год, констатировала она.
"У нас сейчас есть два случая, которые мы не можем разобрать, но я на 100% убеждена, что если будут основания, то ММВБ придется возмещать (ущерб). Все должно быть цивилизованно. Если мы с клиентами не сможем все вернуть в исходное состояние, то будем требовать возмещения с биржи", - сказала Златкис.
Она добавила, что Сбербанк в первую очередь возместит ущерб клиентам, а дальше сам будет разбираться с биржей. "Клиент должен получить компенсацию быстро и без надрыва. Это точно должно быть обеспечено. Я это сделаю по Сбербанку, я в этом не сомневаюсь", - сказала зампред Сбербанка.
Как напомнила Златкис, сбой 19 декабря был не первым, при этом у ряда клиентов в этот день некорректно отобразились остатки на их счетах. Ранее при схожей ситуации произошло "задвоение" средств на счетах более чем 100 клиентов.
"Они должны знать, что будут отвечать материально за то, что происходит", - добавил она, добавив, что суммы небольшие, но репутационный ущерб значителен.
"Когда происходит любой технический сбой, происходит что-то со счетами клиентов. Либо с бумажными, либо с денежными. В данном случае произошла вещь довольно понятная. Задача брокера состоит в том, чтобы быстро отреагировать. Если все принимают меры, то все возвращается в исходные позиции: состояние тех, и других счетов клиента. К сожалению, в данном случае нельзя сказать, что ММВБ очень быстро сумела восстановиться", - заявила зампред Сбербанка.
Сбербанк является достаточно крупным брокером, и, по словам Златкис, если ситуация не будет нормализована, то клиент, со счетом которого произошли некорректные изменения, не будет больше торговать, особенно в условиях волатильного рынка.
Торги на срочном рынке FORTS и в секции фондового рынка Standard были приостановлены в понедельник в 19.15 мск в связи с техническим сбоем, в 23.00 мск торги были возобновлены.
Технический сбой на вечерней сессии срочного рынка FORTS и в секции фондового рынка Standard на объединенной бирже ММВБ-РТС 19 декабря произошел в связи с некорректным отображением позиций в клиринговой системе после тестирования в минувшую субботу, сообщал агентству "Прайм" первый зампред правления ММВБ-РТС Роман Горюнов.
По его словам, в минувшую субботу ММВБ-РТС провела "боевое" тестирование по взаимодействию служб биржи и участников рынка. Однако из клиринговой системы на вечерней сессии в понедельник не удалились данные этого тестирования, в связи с чем некорректно отобразились позиции клиентов, что привело к приостановке торгов, рассказал Горюнов.
Как сообщил Горюнов, на торгах в понедельник в период с 19.00 до 19.15 было заключено 17 тысяч сделок. При этом, по его словам, никакого принудительного закрытия позиций после возобновления торгов со стороны биржи не было. Горюнов подчеркнул, что "все заявки выставлялись в соответствии с правилами торгов", и биржа "несет ответственность в соответствии с договорными отношениями с участниками рынка".
В свою очередь, как сообщал глава Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) Дмитрий Панкин, ведомство может отозвать квалификационные аттестаты у сотрудников объединенной биржи ММВБ-РТС, если выяснит, что они виновны в технических сбоях.
