МОСКВА, 24 ноя — РИА Новости. Глава Ростуризма Зарина Догузова провела телефонный разговор с министром по туризму и древностям Египта Халедом Эленани и попросила взять под контроль проблему с очередями в аэропортах, сообщили журналистам в пресс-службе российского ведомства.
Стороны обсудили ситуацию с многочасовым ожиданием при прохождении досмотра. В Ростуризме отметили, что, судя по жалобам отдыхающих, из-за длительного ожидания многие опаздывают на свои рейсы и вынуждены приобретать дополнительные билеты за свой счет.
Россияне также недовольны аэропортами. Зоны ожидания не оборудованы достаточным количеством посадочных мест, нет питьевой воды, не соблюдается социальная дистанция.
"Понимаем, что очереди в аэропортах обусловлены тщательным досмотром в интересах безопасности наших туристов, что является абсолютным приоритетом. Однако мы опасаемся, что масштаб проблемы может возрасти зимой, когда турпоток из России на египетские курорты увеличится в разы", — приводит Ростуризм слова Догузовой.
Она уточнила, что предложила египетским властям несколько решений, включая возможное перераспределение пассажиропотока, задействование дополнительных выходов на посадку, а также оборудование мест ожидания.
По словам Догузовой, Эленани сообщил, что в курсе проблемы и участвует в ее решении.
В ведомстве отметили, что глава Ростуризма также поблагодарила своего египетского коллегу за оперативное реагирование на недавнюю ситуацию с массовым отравлением российских туристов в одном из отелей Хургады. В частности, были проведены проверки, некоторые отели были закрыты, а другие лишились звезд.