Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на

Глава волонтеров ДВФУ о стрессах, бесплатной еде и работе "за спасибо"

© Фото : из личного архива Яны ПетровскойПредседатель Центра подготовки волонтеров ДВФУ Яна Петровская, архивное фото
Председатель Центра подготовки волонтеров ДВФУ Яна Петровская, архивное фото
Читать ria.ru в
Главе Центра подготовки волонтеров ДВФУ Яне Петровской 22 года, но за ее плечами уже работа на Универсиаде в Казани, помощь в проведении саммита АТЭС-2012. Яна рассказала корреспонденту РИА Новости Константину Васильеву о том, чего не видно за ширмами международных встреч и общероссийских мероприятий.

Международный день добровольцев ежегодно отмечается 5 декабря. Труд добровольцев, или волонтеров, как теперь принято их называть, используется сейчас почти в любой области жизни. Для Владивостока это прежде всего массовые культурные и спортивные события, где добровольцы исполняют множество мелких функций. Главе Центра подготовки волонтеров ДВФУ Яне Петровской 22 года, но за ее плечами уже работа на Универсиаде в Казани, помощь в проведении саммита АТЭС-2012. Накануне праздника Яна рассказала корреспонденту РИА Новости Константину Васильеву о том, чего не видно за ширмами международных встреч и общероссийских мероприятий. 

- Яна, откуда у вас желание что-то делать за "спасибо"? Ведь то, чем вы занимаетесь, требует немалых усилий?

— Я с детства проявляла "непонятную" активность. Еще в школе начала вести всякие тематические вечера и организовывать встречи. Всегда хотелось делать что-то такое, чтобы люди радовались. А, может, мне просто некуда было деть свободное время и приходилось тратить его с пользой. Даже мой молодой человек не занимал у меня весь день. Школу, кстати, окончила с золотой медалью, так что родители не были против моей "бесплатной" занятости. 

Строительство Олимпийских объектов в Сочи. Архивное фото
Три тысячи волонтеров помогают благоустраивать Сочи к ОлимпиадеПо распоряжению губернатора муниципальные штабы были созданы несколько месяцев назад по аналогии с общественными объединениями в Крымске. В составе штабов - специалисты строительной отрасли, представители организаций и предприятий.
Уже когда попала в университет, вступила в студенческий совет, при котором был отдел волонтеров. Тут-то и началась моя, можно сказать, профессиональная история. Первым мероприятием, на котором мне выпала возможность быть волонтером, оказалась Всероссийская научно-практическая конференция "Россия 21 век". После нее я поняла, что хочу этим заниматься всегда и везде. 

- Есть разница между волонтерской работой тогда и сейчас?

— Мне кажется, что тогда о волонтерах вообще мало что знали и почти не принимали во внимание. О престиже такой работы не было и речи. Со временем к нам стали относиться более уважительно, университет задумался о развитии корпуса, вообще, волонтеры стали более востребованы. Тут, конечно, сыграло роль, то, что уровень мероприятий повысился. 

Эстафета Олимпийского огня. Архивное фото.
Свыше 400 волонтеров поучаствуют в эстафете Олимпиады в ПриморьеБолее 400 волонтеров помогут в организации и проведении эстафеты олимпийского огня, которая пройдет во Владивостоке 15 и 16 ноября, сообщает в субботу администрация Приморского края.
Перед саммитом АТЭС, члены студсовета решили создать отдельную молодежную волонтерскую организацию, которая теперь успешно функционирует. Саммит АТЭС и Универсиада в Казани стали отличной проверкой и источником опыта для наших волонтеров. Так что сегодня мы чувствуем себя профессионалами. В общей сложности за плечами у меня уже более 100 мероприятий.

- Вопрос который вы, наверное, слышали уже тысячи раз, но, тем не менее: зачем?

— Да, правда, его задают постоянно. А что тут ответишь? Человек занимается тем, что ему интересно и что ему нравится, так ведь? Вот мне нравится быть в центре больших событий. Это само по себе достойно того, чтобы потратить на это время, силы и нервы. 

- На что же тратятся нервы в этом деле? Со стороны кажется, что все довольно просто и весело.

— Просто – это если ничего не делать. Когда оказываешься в центре событий, когда понимаешь, что твоя помощь необходима, хочется сделать все в лучше виде, подготовить мероприятие так, чтобы оно прошло без сучка и задоринки. И вот тут начинаются бессонные ночи, бесконечная беготня и поиски всего и вся. 

Особенно мне запомнились бессонные ночи в Казани, когда мы после полуночи в сотый раз проверяли списки участников, переделывали бэйджи и дорабатывали все, что было не готово. А потом, хочется ведь и погулять по городу. Вот и получается, что отдых нам даже не снился. 

- Какие же качества необходимы человеку, чтобы быть хорошим волонтером?

Главные – это стрессоустойчивость и способность найти общий язык с теми, кто не идет на контакт. Бывают ведь разные случаи. На крупных мероприятиях обычно множество высокопоставленных гостей, каждый со своим характером. И если им что-то не нравится, первый, кому они выскажут все свое отношение к происходящему, будет один из нас. 

Лайнер Легенда морей станет гостиницей на время саммита АТЭС
Лайнер "Легенда морей" покинул Владивосток с волонтерами форума АТЭСОкеанский суперлайнер Legend of Seas ("Легенда морей"), который служил плавучим отелем в дни саммита АТЭС-2012, во вторник утром покинул Владивосток с гостями форума и волонтерами на борту, сообщил РИА Новости представитель администрации Приморья.
Или вот, например, подходит человек к стойке регистрации, и оказывается, что нет его бэйджа, потому что именно он из тысяч других оказался где-то не в том месте. Гость или участник начинает нервничать, срочно требовать его, даже голос повышает. А молодая девушка-волонтер должна только улыбаться и спокойно объяснять ситуацию, успокаивать гостя, пока другой волонтер носится сломя голову, чтобы быстро сделать новый, либо чтобы найти старый бейдж. 

Вот и представьте, какая должна быть стрессоустойчивость. После такого немудрено, что у девочек бывают и срывы, и истерики. Если мы видим, что наша подруга плачет, мы все вместе стараемся ее успокоить, пытаемся отвлечь и развеселить. И хотя такие случаи скорее редкость – готовым надо быть ко всему. Вот скажем, если нужно пересадить гостя на другое место в зале конференции, начинаешь придумывать такие аргументы, чтобы убедить его. Подходишь и объясняешь, что другое место будет для него более удобным, так как с него лучше видно и не так душно, как здесь.

- А что нужно, чтобы руководить таким корпусом волонтеров?

— Наверное, хорошая память. У нас в организации сейчас порядка 150 человек. И почти всех я знаю по фамилии, имени, отчеству, дате рождения и всем остальным данным. Сейчас в организацию пришли новички после Осенней школы волонтеров, вот их еще не всех выучила. Но это полдела. Во время мероприятия в голове приходится держать всю карту местности с нашими волонтерами на ней, чтобы знать кого, откуда и куда можно перенаправить в случае необходимости. 

- На саммите вы работали в таком же режиме?

— На самом саммите мы были не одни. Надо было взаимодействовать с управлением по делам молодежи Владивостока. Городские волонтеры в специальной форме ходили по улицам и радовали всех своим настроением. В их руках были шарики с надписью "Welcome to Vladivostok", они общались с иностранцами, помогали найти нужное место, советовали, какие стоит посетить музеи или выставки, естественно, все на иностранных языках.

- То есть просто бродили по городу в поисках иностранцев?

— Не просто, а с четкой установкой.  Мы конкретно выясняли и рассчитывали, где в данный момент наибольшая вероятность появления гостей, и в связи с этим распределили ребят по карте. Например, в крупных торговых центрах и гостиницах были инфостойки, где ребята также информировали и отвечали на вопросы гостей. Работы у них выдалось много, некогда было даже отойти пообедать.

- Вот кстати об обеде. Известно, что волонтеры – полные добровольцы, то есть денег за это не получают, хотя иногда работают, можно сказать, за еду. На твоей памяти бывали исключения, когда ребят все же награждали какими-то деньгами?

Волонтеры будут работать в службе 112 во время Олимпиады в СочиСпасатели на время Олимпийских игр в Сочи привлекут около 100 волонтеров, владеющих иностранными языками, которые будут принимать звонки единой службы спасения 112, сообщил журналистам в четверг Игорь Одер.
- Начнем с того, что если человеку платят, то он перестает быть волонтером по определению, а становится временным персоналом. В этом качестве у нас ребята работали на острове Русский во время Азиатско-Тихоокеанского парламентского форума. А с едой есть простое правило: если волонтер работает более четырех часов, его должны накормить – это уже наши условия, которые мы предъявляем всем организаторам. 

- Расскажите, как и что вы делали во время олимпийской эстафеты во Владивостоке?

— У нас на эстафете было наибольшее количество волонтеров по сравнению с другими регионами — 420 человек.  Ребята были дублерами факелоносцев и помогали им в пунктах сбора, а так же участвовали в проведении городских праздников. 

- Дублеры факелоносцев? То есть в случае отсутствия заявленного спортсмена добровольцы должны были взять факел сами и пробежать отрезок? 

— Нет, конечно. В этих случаях решение о замене принимал оргкомитет. А наша задача была проще — стоять в том месте, где высаживали факелоносца и следить до того времени, пока не прибежит предыдущий и не произойдет "поцелуй огня". Надо было встретить факелоносца, подбодрить его, ну и последить, чтобы никуда не ушел раньше времени. Чтобы не пошел, например, в толпу фотографироваться. 

- Я понимаю, что это почти нереально, но если бы твой факелоносец, внезапно сел на асфальт, закрыл лицо руками, и начал причитать: "Все бессмысленно! Моя жизнь не имеет ценности! Я не хочу ничего!" Как бы ты поступила в такой ситуации?

Волонтеры собрали почти 2 тысячи мешков мусора на острове Ольхон на Байкале
Волонтерство продлевает жизнь, говорят ученыеУченые установили, что смертность среди волонтеров может быть ниже примерно на 20%. Добровольные помощники также редко страдают депрессиями, больше довольны жизнью и чувствуют себя счастливыми.
- Ну и правда звучит фантастично, но я думаю, что нашла бы нужные слова. Примерно так: "Какая может быть тут депрессия! У тебя такой шанс, который раз в жизни выпадает. И если ты здесь, и тебе выпала возможность понести факел, значит, ты чего-то стоишь! Значит, ты уже сделал что-то значимое в жизни, значит, заслужил ее по-настоящему. И на этом месте не может быть никого кроме тебя!"

- Как бы ты могла назвать, охарактеризовать волонтёрское движение, сообщество в целом? 

— Есть такое выражение "Невидимая рука рынка", то есть такая сила, которая двигает рыночные процессы. Так вот волонтеров можно было бы назвать "Видимой рукой" любого, более-менее значительного мероприятия. Ну, или совсем уж механическое сравнение: мы как масло в двигателе. Потому что без нас работать он если и будет, то с жуткими скрипами и, скорее всего, взорвется по пути. Все что ни делается – не делается без волонтеров. 

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала
В Германии рассказали, как Бербок "переобулась" в вопросе российского газаБанкир спрогнозировал почти полное исчезновение пластиковых карт в РоссииВ магазине в Иркутске мужчина не оплатил алкоголь и выстрелил в потолокВ поселке Оленевод краснокнижный леопард украл козуЛишь 15 процентов россиян никогда не брали кредит, показало исследованиеУченые оценили риск столкновения с тяжелой формой COVID-19 у курильщиков"Ъ": МВД не планирует назначать штрафы за превышение средней скорости"Говорят с русскими": в США нашли "странное" в отношениях Берлина и МосквыСуд Нидерландов назвал сроки для обжалования решения по скифскому золотуНовый посол в ЦАР назвал версию убийства российских журналистов в 2018 годуСМИ: Зеленский призвал США незамедлительно ввести санкции против РоссииГлава МИД Италии обсудил с Блинкеном "российско-украинское досье"В России планируют ввести обязательную маркировку домашних животныхАвтоэксперт объяснил, как правильно накачать шины зимойВ Роскачестве назвали явные признаки "смерти" смартфонаШколы Южно-Сахалинска и Магадана проверяют после сообщений о "минировании"АПЛ "Казань" стала самой малошумной подлодкой в ВМФ РоссииЭксперт оценил возможные задержки развития у детей после COVID-19 у материЧешские депутаты призвали правительство пересмотреть отношения с РоссиейОпрос показал, сколько россиян сталкивались с кредитным мошенничеством