УФА, 22 окт — РИА Новости. Мониторинг межнациональных конфликтов планируется проводить в том числе с помощью call-центров, которые будут создаваться на базе служб спасения и будут принимать сообщения о возможных и уже случившихся конфликтных ситуациях, сообщил глава Минрегиона Игорь Слюняев на заседании Совета по межнациональным отношениям под председательством президента РФ Владимира Путина.
Слюняев сообщил, что мониторинг конфликтных и предконфликтных ситуаций и в том числе создание для этих целей системы call-центров предусмотрены в рамках реализации федеральной целевой программы "Укрепление единства российской нации и этнокультурное развитие народов России", рассчитанной на 2014-2020 годы.
По словам министра, будет действовать регламент оперативного реагирования на сообщения, приходящие в call-центры, который "четко определит порядок взаимодействия и порядок действия всех должностных лиц".
"Оперативное реагирование и ответственность должны стать ключевыми элементами такого регламента", — считает Слюняев.