Идет загрузка...
Произошла ошибка... Повторить

НАПКА: "закручивание гаек" коллекторам приведет к росту преступлений

Ситуация вокруг работы коллекторов (129)
Работа коллектора
В случае принятия жестких законов о коллекторской деятельности права должников будут нарушаться чаще, считает директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин.

МОСКВА, 29 фев — РИА Новости. Внесенные в Госдуму законопроекты о коллекторской деятельности чрезмерно "закручивают гайки" профессиональным взыскателям; в случае прохождения одного из таких законопроектов кредиторы станут чаще прибегать к услугам преступников для выколачивания долгов, так как они окажутся более "эффективными", чем законопослушные взыскатели, а права должников будут чаще нарушаться, заявил в интервью РИА Новости директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин.

Громкие инциденты, связанные с деятельностью лиц, называющих себя коллекторами, привели к активизации работы по созданию закона, регулирующего деятельность по взысканию долгов, которая буксовала до этого десятилетие. Однако профессиональные взыскатели, всегда поддерживавшие создание специального закона в этой сфере, спешке оказались не рады.

Центральный банк России
Банк России выступает за введение жестких стандартов для коллекторов
Законопроекты, регулирующие коллекторскую деятельность, с прошлого года по настоящее время разрабатывали представители "Справедливой России", ЛДПР, Общероссийского народного фронта, Совета Федерации и Минэкономразвития. Наиболее известными из них являются законопроект сенатора Олега Казаковцева, а также законопроект, который разрабатывало Минэкономразвития. Последний на днях внесли в Госдуму председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко и спикер Госдумы Сергей Нарышкин.

Предыдущая версия этого законопроекта была написана столь казуистически, что президентский совет по совершенствованию законодательства рекомендовал полностью переписать этот документ. Однако, по мнению Воронина, именно законопроект Минэкономразвития в конечном счете получит "зеленый свет".

"Давайте говорить начистоту, какие законопроекты проходят все голосования, подписываются президентом? Написанные правительством. Есть правительственный закон, а все альтернативные могут чуть-чуть повлиять на него. Его дорабатывают совместно", — заявил Воронин.

"Закручивание гаек"

Частично в основу законопроекта Минэкономразвития, внесенного Нарышкиным и Матвиенко, легли предложения по регулированию рынка, которые разработала НАПКА, рассказал Воронин. Дальнейшая его доработка велась путем внесения различных запретов для коллекторов.

"Конструкция остается неизменной: появляется некий реестр (профессиональных взыскателей – ред.), появляются некие требования к компаниям и лицам, осуществляющим взыскание, по-прежнему не появляется ответственность граждан за уход от оплаты, а граждане часто бегают, скрывают свои контактные данные", — подчеркнул директор ассоциации.

Законопроект прямо ограничивает число личных встреч, телефонных переговоров и иных способов взаимодействия с должником. Так, взыскатель может проводить личные встречи с должником не более одного раза в неделю, звонить по телефону не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.

Работа коллекторского агентства. Архивное фото
Коллекторов обяжут вести аудиозапись разговоров с должниками
Воронин обращает внимание, что законопроект берет "потолочные цифры" и не уточняет, что считать состоявшимся разговором: какова его минимальная продолжительность (считать ли, например, разговор длиной в одну секунду?), кто был инициатором его завершения, был ли разговор содержательным, то есть обсудили ли стороны долг.

"Поскольку наш законодатель не понимает фразу "разумное число звонков", хотя в законодательстве есть такие подходы, когда говорят "разумное число раз", то сейчас он пошел по пути формальной регламентации. Что это означает на практике? Да сто миллионов споров будет, кто и сколько раз звонил", — указал Воронин на проблему.

Более того, законопроект предлагает и вовсе наделить должника правом на отказ от взаимодействия с взыскателем через три месяца с даты возникновения просрочки.

Взыскивать долги, согласно проекту закона, смогут лишь организации с чистыми активами от 10 миллионов рублей. Также занимающиеся взысканием долгов компании должны будут заключить договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику со страховой суммой не менее десяти миллионов рублей в год.

"По существу идет речь о дублировании "препятствий для выхода на рынок". При изменяющемся законодательстве и "истерии" в печати стоимость страхования ответственности взыскателя может оказаться чрезвычайно велика, как в ситуации с застройщиками, которые не могли работать, так как стоимость страховки оказалась исключительно велика", — обратил внимание Воронин на другую проблему.

Обратный эффект

Законодательство, регулирующее деятельность по взысканию долгов, которое должно защищать интересы должников, на практике может привести к ухудшению их положения, если не будут учтены интересы желающих работать в правовом поле взыскателей, полагает Воронин.

"Если мы очень сильно "закручиваем гайки" на процессе взыскания, то получим даже обратный эффект. Сложно какому-либо кредитору найти человека, который с левых симок будет звонить и говорить что угодно? Теоретически, если его поймают, его могут оштрафовать, поскольку он занимается взысканием незаконно и еще хулиганит. Но будут ли его искать с левыми симками по городу, по стране?", — задает вопрос представитель коллекторской ассоциации.

В случае принятия законопроекта в нынешнем виде, по-прежнему ничто не будет препятствовать "черным коллекторам" заниматься взысканием, так как если их раньше не останавливал УК РФ, то не остановит и статья в КоАП РФ.

"При чрезмерном ограничением прав профессионального взыскателя преступники будут широко востребованы, как более эффективные. И люди с сим-картами, оформленными на посторонних лиц, с незарегистрированными колл-центрами на IP-телефонии, "интересующиеся" здоровьем должника, занимающиеся расклейкой объявлений, будут "взыскивать" у всех, в отношении кого действуют ограничения, введенные законом", — предупредил Воронин.

Интересы взыскателей

Хороший с точки зрения профессиональных взыскателей закон, по мнению Воронина, должен не только обязывать игроков входить в соответствующий государственный реестр, но и в саморегулируемую организацию.

"Не все можно определить в законе, например по законопроекту компания с названием "Взыскатели Кавказа" должна быть зарегистрирована при соблюдении требований закона, но она никогда не войдет в НАПКА, так как понятно, что название используется для давления на должника", — пояснил Воронин.

Чтобы долги не попадали на взыскание к "черным коллекторам", по мнению Воронина, необходимо обязать кредиторов передавать долги на взыскание только профессиональным взыскателям.

Заседание Госдумы РФ. Архивное фото
Коллекторам могут запретить посещать должников с рядом болезней
Профессиональным игрокам нужно предоставить возможность подтверждать принадлежность номера телефона должнику. Эта проблема является одной из наиболее острых, так как граждане во время оформления кредита часто указывают выдуманные номера телефонов, а если по этому кредиту образовалась просроченная задолженность, то коллекторы начинают доставлять неприятности несвязанному с должником человеку.

"Представьте себе, если бы взыскатели имели доступ к информации о том, телефон этого человека принадлежит ему или не ему. Просто "да" или "нет". Телефон Иванова? Если нет, то ты не имеешь права по нему звонить", — описал возможный механизм работы Воронин.

Законопроект, по мнению директора коллекторской ассоциации, должен содержать и требование о добросовестности должника. К признакам такой добросовестности, по словам Воронина, можно было бы отнести отсутствие произвольных контактных данных в анкете, которую гражданин оформлял при оформлении кредита, своевременное информирование кредитора о наличии проблем с оплатой, неуклонение от контакта с кредитором и взыскателем, а также частичное выполнение ранее данных обязательств по оплате, в том числе при реструктуризации долга.

Общество
Обсуждение
26 пользователей оставили 34 комментария
  • Правильно было бы вообще запретить коллекторскую деятельность и все вопросы решать в цивилизованном судебном порядке (ведь есть же служба приставов) - а из нищего всё равно выбивать деньги бесполезно, просто банкам это выгодно вгонять людей в кабалу, а потом тянуть всё до нитки (а не проверять платёжеспособность клиента изначально - не проверил, взыскивай с тех, кто это должен был делать).
    13:56
    29.02.2016
  • Не надо жестких законов, просто запретить и все. Любые поползновения с окрасом "коллекторства" приравнять к бандитизму и терроризму.
    20:00
    29.02.2016
  • Алексей Коростелев, Не выкупают коллектора ничего! Нет таких инструментов у ЦБ!
    Иначе коллекторские компании должны быть зарегистрированы в ЦБ...
    Не знаете ничего, лучше молчите!
    А в суд банки не идут, потому как лицензии боятся лишиться за искусственную эмиссию рубля.
    Вот если вдруг Россияне должники массово пойдут в суды. Банковскую систему России, можно медным тазом накрыть! Чего Медведев и боится...
    11:29
    01.03.2016
  • Уж лучше по закону запретить коллекторство, а то их скоро отстрЕливать начнут. Если бы моего ребенка напугали такие ухари, я бы их очень медленно разобрал на запчасти. И очень мучительно.
    11:35
    01.03.2016
  • Вчера столкнулся, в соседской квартире женщина попала на людоедские проценты в так называемой микрокредитной организации. Залили дверь ей клеем, а заодно и в мою дверь налили монтажной пены. Оставили телефон, мы туда позвонили , ответ был - а вы скиньтесь по десяточке.
    Начинать надо с этих контор которые дают деньги под жуткие проценты, а потом присылают бандитов когда человек не может расплатиться.
    однако похоже все они под находятся под чиновничьей крышей.
    11:49
    01.03.2016
  • Владимир, "запретить" коллекторов невозможно без запрета микрофинансовых организаций. Мы об этом давно говорим: "2.6. Запрещается проведение кредитно-денежных операций всем субъектам экономической деятельности, не имеющим банковской лицензии." (Просто партия)
    11:51
    01.03.2016
  • Сергуня Рабочий, передача долга коллекторам — это очень частая практика. Растущее число должников вынуждает банк тратить больше времени на возврат долгов. Поэтому всё банки отдают долг коллекторам, чтобы снять с себя эту головную боль. Обычно есть две схемы работы с коллекторами:

    1.Агентская схема (коллекторы возвращают долг банку, взамен получая процент за свою работу);
    2.Продажа долга (коллекторы полностью покупают права на долг у банка).
    Ведать не сталкивались вы с ними, вумный. На практике у нас многие законы дырявые, их обойти, как
    11:59
    01.03.2016
  • Если взыскатель обратится к криминалу,то сам станет преступником.Не думаю,что таких будет много. Так,что аргументы коллекторов не проходят.
    12:01
    01.03.2016
  • Закрыть все банки и организации микро займы, оставить 1 сбербанк.
    12:12
    01.03.2016
  • Правильно было-бы ограничить апетиты мелких банкиров а то и вовсе позакрывать. А так очень скоро мы услышим как застрелили, или сожгли коллектора.
    12:25
    01.03.2016
  • За действия коллекторов должны отвечать кредиторы. И не выдавать кредит без обеспечения и контроля за погашением.Когда берешь и не отдаешь о чем думаешь, само рассосется?Взятие кредита без обеспечения приравнять к мошейничеству.
    12:30
    01.03.2016
  • бардак.... давно пора навести порядок.. запретить их вообще.. беспредел развели...
    12:35
    01.03.2016
  • iga912, а бюджет как раз при деле! все коллекторские фирмы платят туда налоги, поэтому до сих пор их никто не закрыл!
    12:39
    01.03.2016
  • Ну насмешили. Коллекторы оказывается наше благо. Они еще гуманно нарушают закон, не совсем как бандиты, но близко))) Умеренный бандитизм.
    13:36
    01.03.2016
  • Алексей Коростелев, Не имеют права банки передавать долг коллектору. Догов о займе был составлен между заемщиком и банком. Заемщик с коллектором сам ничего не заключал.
    13:42
    01.03.2016
  • Анатолий Андрианов, Вот тут и проявляется коррупция, которую у нас чиновники не видят и не хотят видеть. Чего проще закрыть быстроденьги или ограничить законом процент, закрыть кол. агенства? Не хотят этого делать сами банкиры, они наоборот открывают такие агенства.
    13:45
    01.03.2016
  • А чем вышибание долгов коллекторами отличается от вышибания долгов "братками"? Не интеллектом, так это точно...
    14:54
    01.03.2016
  • Алексей Коростелев, Все сталкивались. В России население нищее. Вот и берут кредиты и ипотеки. Вы попробуйте по ипотеке не оплатить платеж вовремя.
    Нет никаких схем, вы все выдумываете! Долг банк не может ни продать, ни передать. Если прошел 1 финансовый год! Потому как банк отчитался пред ЦБ в плюсе!
    Вам полезно на курсы бухгалтеров прогуляться!
    То что вам напели коллектора, это бред сивой кобылы! Вопрос о определенной лицензии ставит коллекторов в тупик. Угроза подать в суд на банк вводит в ступор...
    Больше не звонят. Развивайтесь и бред из головы выбросьте!
    Смешно было у другана смотреть на коллектора. Лепечущего наряду полиции, как он оказался в подъезде и что он вообще ТУТ делает! Больше не появляются.
    Народ у нас трусливый просто.
    15:27
    01.03.2016
  • коллекторы дождутся, что их начнут отстреливать
    15:54
    01.03.2016
  • Надо чтобы уголовную ответственность, наряду с коллекторами нес банк, продавший клиентов. Тогда мозги у многих заработают. Или, как уже неоднократно говорилось - запретить этих быков. Но дума у нас странная...
    16:19
    01.03.2016
  • Серые коллекторы или белые,
    сложно все это.
    Просто заготовил десяток патронов с картечью.
    Пусть попробуют наехать на моего ребенка.
    22:34
    01.03.2016
  • Андрей, Зачем действовать как они? Это глупо, вас посадят. А детей они проложат "прессовать"!
    Этого и добиваются коллектора!
    Надо сразу полицию вызывать. А если участковому нормального коньяка вкатить. тем более, если ты служивый. Всегда найдешь с участковым общий язык.
    Коллекторы исчезнут сразу.
    Обезопасьте свою семью законными способами. Это не так уж сложно. А то что по ТВ и СМИ показывают. Это для "лошков". Реклама коллекторских агентств и запугивание населения.
    10:25
    02.03.2016

Партнеры





Наверх
Авторизация
He правильное имя пользователя или пароль
Войти через социальные сети
Регистрация
E-mail
Пароль
Подтверждение пароля
Введите код с картинки
He правильное имя пользователя или пароль
* Все поля обязательны к заполнению
Восстановление пароля
E-mail
Инструкции для восстановления пароля высланы на
Смена региона
Идет загрузка...
Произошла ошибка... Повторить
правила комментирования материалов

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

  • не соответствует тематике страницы;
  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
  • нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
  • содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
  • содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
  • содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
  • нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
  • содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
  • содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
  • преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
  • имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
  • содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
  • рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
  • содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
  • является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
  • автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
  • автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
  • автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин пользователя
  • Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Чтобы связаться с командой модераторов, используйте адрес электронной почты moderator@rian.ru или воспользуйтесь формой обратной связи.