МОСКВА, 2 авг — РИА Новости. Объединение операторов выездного туризма "Турпомощь" предупредило, что из-за "колоссального" количества звонков не может оперативно ответить на все запросы клиентов туроператора "Лабиринт", приостановившего в субботу свою деятельность.
В пятницу Ростуризм сообщил, что авиакомпания "Оренбургские авиалинии" отменяет ряд чартерных рейсов, заказанных, но не оплаченных компанией "Идеал-тур". В субботу "Лабиринт" — основной клиент "Идеал-тура", с которым они связан через общих владельцев — объявил о приостановке деятельности. Ассоциация "Турпомощь" заявила, что вернет из-за рубежа в Россию клиентов "Лабиринта", и уже опубликовала рейсы для их выезда.
"Информируем вас, что в связи с колоссальным количеством обращений и звонков в "Турпомощь" оперативно ответить на все запросы не представляется возможным. Сотрудники <…> прилагают максимум усилий для урегулирования беспрецедентной по масштабам ситуации с приостановлением деятельности туроператора "Лабиринт"", — говорится в обращении, опубликованном на сайте "Турпомощи" в субботу.
Сотрудники ассоциации также напомнили, что информация о вылетах и вывозных рейсах публикуется на сайте "Турпомощи". "Ни один турист не будет оставлен за рубежом", — добавляется в сообщении.
