МОСКВА, 30 авг — РИА Новости. Сбой sms-голосования во всероссийском мультимедийном проекте-конкурсе "Россия 10" привел к потере большого количества голосов, которые могли бы повлиять на результаты голосования, заявил РИА Новости координатор проекта "Россия 10" Влад Николаев.
"То, что у нас начались проблемы с sms-голосованием, стало заметно еще в прошлую пятницу. Стало приходить огромное количество сообщений о том, что не проходят sms. Мы их потеряли и потеряли реальные голоса, которые могли бы повлиять на изменение общей ситуации в проекте, то есть изменить порядок в итоговом рейтинге. И это нас очень расстраивает", — сказал он.
Процесс голосования
Координатор проекта "Россия 10" рассказал, что после того, как человек отправляет в рамках конкурса свою sms, она обрабатывается сотовым оператором, который затем отправляет ее контент-провайдеру. Контент-провайдер должен ее обработать и поместить в соответствующую ячейку своего сервера. "После этого с нашего сервера наш компьютер забирает информацию и выкладывает на сайт. Взаимоотношения у нас непосредственно с оператором сотовой связи и с человеком, который послал sms, нет. У нас есть договор с контент-провайдером, на то, что он предоставляет нам обработанную информацию" — пояснил Николаев.
"На каком-то уровне они стали теряться. Мы получили от одной из компаний сообщение, что у них проводились ремонтные работы, и в каких-то регионах не принимались sms. Вроде бы все было нормально. Но позавчера полностью отрубилась доставка sms через МТС. И в течение двух дней мы активно пытались решить эту проблему, в том числе с помощью подключения региональных властей и депутатов от Чечни. Они сами хотят разобраться, ведь если у них не проходит sms, они хотят понять, что происходит", — сказал он. В тоже время координатор проекта отметил, что поступали запросы от других регионов, в частности, от Московской и Ярославской областей, а также из Карелии.
Николаев сообщил, что только за прошедшую ночь пришло несколько миллионов sms. "Все, что приходит с сервера контент-провайдера к нам, мы можем посмотреть. Например, когда был первый марш-бросок, когда они (Чечня) собрали 300 тысяч sms, это было около 23 тысяч телефонных номеров. Если делить, то получатся примерно 15 sms с одного телефонного номера, что составляет примерно сумму в 50 рублей. Сумма вполне себе адекватная, которую человек может себе позволить. Понятно, что кто-то посылал много, кто-то мало, есть те, кто слал sms тысячами. Причем не только за Чечню, но и за любой объект", — подытожил координатор проекта.
Операторы винят контент-провайдера
Сотовые операторы утверждают, что их сети работали штатно, а проблема с доставкой sms может объясняться недостаточной производительностью оборудования контент-провайдера на стороне организаторов акции.
"Инфраструктура МТС, задействованная в проведении sms-голосования в рамках конкурса "Россия-10", работала в штатном режиме на протяжении всего периода голосования. Сложности в зачислении голосов возникли из-за технических проблем на стороне контент-провайдера, который предоставил короткий номер для голосования", — сказал представитель МТС Дмитрий Солодовников.
"По информации, полученной от контент-провайдера, sms-сообщения к ним приходят, но не могут быть оперативно отработаны", — сказал представитель "Вымпелкома". В "Мегафоне" рассчитывают, что после устранения организаторами технических неполадок все голоса абонентов в рамках акции будут приняты, подтвердил представитель оператора.
