Вера Костамо, обозреватель МИА "Россия сегодня"
Окончить МГУ, переехать из комнаты в коммуналке в нормальную квартиру, начать бизнес, родить двоих детей, помогать российским невидящим, легче ориентироваться в мире и быть независимыми — все это сделали Лена и Сергей Новиковы, инвалиды первой группы по зрению. Говоря проще — слепые.
Перед Леной на кухонном столе лежит телефон.
— Сообщение. Ответить?— спрашивает он.
Лена берет трубку и отвечает клиенту их с мужем интернет-магазина тифлотоваров.
— Строительный уровень мы вам отправили, а рулеток в наличии нет, но в декабре появится новая модель. Записать вас?
Телефон подсказывает нужные действия, и женщина записывает заказ.
В мире существует около двух тысяч наименований продукции для слабовидящих и слепых. Они из разных сфер, например, навигация и ориентирование, бытовые, спортивные, развивающие. Российские магазины тифлотоваров предлагают только часть ассортимента.
Лена и Сергей были первыми, кто решился привезти такие товары в Россию.
— Однажды, наш с Сережей друг, тоже инвалид по зрению, предложил открыть свой сайт по продаже тифлотоваров. Около года мы обсуждали, стоит ли рисковать и начинать свое дело. Я очень сильно сомневалась. Одно дело, когда ты сидишь дома и работаешь за компьютером, другое — идешь в мир. И начинаешь получать "окружающую среду" на каждом шагу.
Под окружающей средой Лена имеет в виду отношение людей к инвалидам.
Ты же слепая!
Первая проблема, с которой столкнулась Лена, оказался нотариус. Перед подачей документов в налоговую службу нужно было заверить подпись. Нотариус увидел женщину и отказался работать с ней.
— Ты же не видишь, что ты подписываешь!
— Все документы, которые я вам принесла, я только что самостоятельно набрала и распечатала.
Был скандал.
"Нотариус доказывал мне мою недееспособность. Письменно подтверждать отказ тоже не стал", — рассказывает Лена.
Другой нотариус совершенно спокойно все заверил.
Лена разливает чай, небольшой прибор, прикрепленный к краю чашки, пищит. Значит, воды налито достаточно.
— К сожалению, мы не можем обработать все заказы. Нам не хватает денег, и спрос сильно превышает предложение. Сколько бы мы ни пытались получить какие-то гранты и субсидии, все напрасно. Стартовый капитал нашего бизнеса — 100 тысяч рублей. Мы не могли и предположить, что люди настолько нуждаются в специальных товарах: "говорящих", звуковых, тактильных.
Говорящие определители цвета и купюр, увеличительная мышь для компьютера, устройство для маркировки предметов, качественные трости, нитковдеватели и многое другое. Все эти вещи нужны, чтобы не чувствовать себя беспомощным, зависящим от зрячих.
— Нам звонят по любым вопросам и часто пытаются заказать то, чего еще не придумано. Было бы здорово консультировать людей по разным вопросам, но ресурса для этого у нас нет.
Когда звонят люди, которые недавно потеряли зрение, например, из-за аварии, их всегда можно узнать. По растерянности. Нигде вам не расскажут, как жить в темноте.
До темноты
— Я вижу сны. Чаще всего море. Волны.
У Лены кудрявые густые волосы, тоже волны. Опущенные веки, кажется, что она все время думает о чем-то важном. Невидимом для нас.
Лена родилась с повышенным глазным давлением. Училась в обычной школе, но с каждым годом видела все хуже.
— Мама всегда меня готовила к тому, что в итоге я потеряю зрение. Первая операция была в 17 лет, и после нее зрение сильно ухудшилось. Но я еще могла ходить без трости. После второй операции, которую помог устроить брат, уже в Америке, зрение я потеряла.
Сдаваться Лена не собиралась и готовилась к вступительным экзаменам на слух — мама читала девушке учебники. И поступила — на юридический факультет МГУ.
Первый год все лекции записывала на диктофон, на втором курсе самостоятельно выучила азбуку Брайля.
У Сергея история похожа. Катаракта, которую неудачно прооперировали. Слепота. На общих основаниях он поступил на исторический факультет центрального вуза страны.
Познакомились в библиотеке.
Вам не положено
В ЗАГС Лена и Сергей пришли вдвоем. Сотрудница учреждения спросила, как же они будут писать заявление.
— Мы предложили заполнить бланк за нас, а подписались бы сами, — вспоминает Лена.
В ответ услышали: "Не положено".
Пришлось долго разговаривать, чтобы стало положено. "Окружающая среда", действительно, на каждом шагу.
Лена и Сергей жили в коммунальной квартире, родили дочку Дашу и все время боролись со "средой".
Жить в отдельной квартире в районе, к которому уже привыкли, они мечтали давно.
— Первый раз ипотеку мы пробовали взять в 2005 году, но оказалось, что инвалидов 1-2 групп не страхуют. Поэтому и ипотеку не взять. Тоже не положено.
По словам Лены, сейчас ипотека стала доступнее, но получают ее инвалиды в очень редких случаях.
Лена берет глубокую тарелку, выливает туда несколько небольших баночек детского питания. Скоро проснется десятимесячный сын Витя.
В новой квартире светло и просторно. Лена и Сергей придумали другой вариант и оформили жилье на юридическое лицо. Ведь у юрлица инвалидности нет.
Витя стоит в кроватке и смотрит на маму. Смотрит доверчиво и просто, так как нужно смотреть на людей, с любовью.
Лена посадила сына на колени. У Вити растут зубы, и он смешно прихватывает ртом и не отпускает ложку.
— Меня часто спрашивают, кто мне доверил ребенка. Как я взяла на себя такую ответственность. Неужели нельзя предположить, что ребенок, которого женщина держит на руках, какой бы она ни была странной на чужой взгляд, — ее ребенок.
Люди, делающие замечания, появляются каждый день. Обсуждают громким шепотом за спиной, говорят что-то вслед.
— Инвалиды раздражают. Не такие. Некрасивые. Неловкие, не так себя ведут, — говорит Лена.
На ремонт новой квартиры Лене и Сергею не хватило денег. Еще не заработали. Новиковы разделяют расходы собственные и магазина. На весь оборот закупается новый товар, цены в магазине не поднимают, понимают, что для кого-то прибор, хотя бы частично компенсирующий отсутствие зрения — шаг к независимости.
— Пол скрипит, а ведь Даша не может сидеть на месте, бегает, как и любой ребенок. Под нами живет главная по подъезду. Она написала на нас жалобу участковому.
Возникли проблемы и с диспетчером, которая включает подъемник для инвалидов.
— Проблема в том, что подъемник включается не только тобой, но и диспетчером. Она видит меня в камеру и кричит: "Все пользуются нормально, только вы ненормально". Что это: раздражение, злость, нежелание понять?
Семицветик
Когда придумывали название для магазина, выбрали "Семицветик", но доменное имя оказалось занято. Название пришлось писать через цифру семь, но от идеи не отказались. Слишком близка она Новиковым — использовать последнюю возможность, чтобы помочь другим.
— Сообщение. Ответить?— спрашивает телефон.
— Меня нет дома, — шутит Лена. Но трубку берет, потому что звонит Сергей.
Спокойно слушает, кладет трубку. "Сережа звонил из банка. Нам снова отказали", — улыбается Лена.
