МОСКВА, 6 июл — РИА Новости/Прайм. Сбербанк модернизирует кредитование малого бизнеса в 2017 году, заявил глава крупнейшего российского банка Герман Греф, отвечая на вопросы пользователей соцсети "ВКонтакте".
Сбербанк увлекся совершенствованием технологий по повышению качества обслуживания малого бизнеса немного в ущерб самому кредитному процессу, указал топ-менеджер.
"У нас очень хорошо развитые технологии и в части транзакционного обслуживания, предоставления всевозможных услуг для малого бизнеса, снятия нагрузки на малый бизнес в части взаимоотношений с всевозможными государственными органами…. Но мы немножко ушли в эту сторону, и мы подзапустили кредитный процесс", — признал он.
"Сейчас мы поменяли руководство блока корпоративного бизнеса, которому в качестве первой задачи сформулировали радикальное изменение кредитного процесса для малых и средних предприятий. Я думаю, что будут изменения, и уже с конца этого года, думаю, что малый бизнес начнет это ощущать", — добавил Греф.
