МОСКВА, 15 дек - РИА Новости. Инвалид 2-й группы из Белгородской области позвонил в колл-центр программы "Итоги года с Владимиром Путиным" с просьбой помочь запастись дровами, Народный фронт выполнил просьбу мужчины, и теперь он сможет пережить зиму, сообщили в пресс-службе организации.
Обратившийся на прямую линию с президентом инвалид живет с супругой на окраине деревни Белгородской области, но сейчас они там живут совсем одни. На просьбу отправить дрова на зиму откликнулся оператор колл-центра прямой линии и помог ему.
"Телефонный звонок принял оператор колл-центра, ветеран СВО, получивший ранение, повлекшее за собой потерю зрения, Александр. Он захотел помочь мужчине с заготовкой дров и связался с сослуживцами в Белгородской области. Они передали просьбу военным волонтерам из группы "Бревна31", которые согласились предоставить необходимые дрова. КАМАЗ для перевозки также обеспечили военнослужащие", - говорится в сообщении.
После обращения мужчины в программу уже на следующий день 15 кубометров дров погрузили в грузовик и доставили инвалиду домой, заверили в Народном фронте.
"Волонтеры группы "Бревна31" совместно с Народным фронтом не могли оставить данную заявку безучастной, поэтому совместно с военными оперативно откликнулись, буквально в течение суток", - рассказал один из волонтеров.
В свою очередь мужчина, не верящий до последнего в возможность получить помощь, искренне поблагодарил Путина и выразил ему поддержку. Пенсионер также пожелал скорейшего завершения спецоперации и возвращения бойцов с победой живыми и здоровыми.
В Народном фронте добавили, что помимо дров семье доставили продуктовый набор и теплые одеяла.
Прямая линия Путина, совмещенная с пресс-конференцией, состоится 19 декабря - программа "Итоги года с Владимиром Путиным" выйдет в эфир в полдень по московскому времени. Для сбора обращений от граждан был организован колл-центр, он начал работу в ночь на 8 декабря. К утру 13 декабря общее число запросов на Прямую линию превысило 600 тысяч.
В 2023 году сотрудники Народного фронта обработали более 3 миллионов обращений на прямую линию с президентом.