МОСКВА, 18 дек - РИА Новости. Свыше 1,7 миллиона обращений и вопросов уже поступило к прямой линии президента РФ Владимира Путина, в ручном режиме такое количество пришлось бы разбирать целый год, а благодаря искусственному интеллекту уже к концу эфира программы "Итоги года" в четверг весь массив будет обработан, сообщил пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков.
"По состоянию на сейчас мы перешли за 1,7 миллиона обращений, которые пришли по всем каналам. В ручном режиме это разбирали бы год. А так фактически к концу завтрашней программы у нас все уже будет разобрано. И уже сейчас многие министерства и ведомства... запрашивают массив (обращений - ред.) в их части. И здесь - неоценимая помощь искусственного интеллекта", - сказал Песков в интервью телеканалу "Россия-24" в среду.
Говоря о вопросах, которые поступают, представитель Кремля отметил, что и в этом году, и в прошлом одной из основных тем для вопросов является СВО.
"Это и обеспечение фронта, и обеспечение потребностей героев СВО, всех тех, кто сейчас находится на передовой, это и реабилитация тех, кто получил ранение, это и трудоустройство тех, кто получил инвалидность... А потом, наверное, по рейтингу вопросов идут уже такие житейские дела - экономика и социальное обслуживание", - сказал Песков.