НЬЮ-ДЕЛИ, 19 июл – РИА Новости. Индийские авиакомпании IndiGo, SpiceJet и Akasa Air сообщили о проблемах с программным обеспечением, используемым для бронирования и регистрации пассажиров их рейсов.
"На наши системы в настоящее время влияет сбой в работе Microsoft, который также затрагивает другие компании. В это время могут быть затронуты бронирование, регистрация, доступ к посадочному талону и некоторые рейсу", - сообщили представители IndiGo
В компании отметили, что получили большое число обращений в их колл-центр и призвали пассажиров обращаться к специалистам компании только если их поездка состоится в течение ближайших 24 часов.
Как сообщила бюджетная авиакомпания SpiceJet, сперва ее сотрудники столкнулись с проблемой при предоставлении обновлений о сбоях в работе рейсов. Позже компания сообщила о технических проблемах с поставщиком услуг, которые влияют на онлайн-сервисы, включая бронирование, регистрацию и управление функциями бронирования. "В результате мы активировали ручную регистрацию и посадку во всех аэропортах. Мы просим пассажиров, планирующих предстоящие поездки, прибыть в аэропорт раньше обычного, чтобы пройти регистрацию на наших стойках", - отметили в авиакомпании.
Базирующаяся в Мумбаи индийская бюджетная авиакомпания Akasa Air также отметила проблемы с онлайн-сервисами, включая услуги бронирования, регистрации и управления бронированием, будут временно недоступны. "В настоящее время мы следуем процессам ручной регистрации и посадки в аэропортах и поэтому просим пассажиров, планирующих ближайшие поездки, прибыть в аэропорт заранее, чтобы зарегистрироваться на наших стойках", - отметили представители авиакомпании.
Ранее сообщалось о глобальном техническом сбое, связанном с работой ноутбуков Microsoft, из-за которого массово пострадали операторы связи, банки и авиакомпании. Техническая проблема, как сообщается, связана с американской фирмой по кибербезопасности CrowdStrike.