МОСКВА, 25 июн — РИА Новости. Британскую туристку не пустили в Мексику из-за небольшого дефекта в паспорте, пишет Metro.
"Это просто безумие, что (авиакомпания — ред.) TUI может взять и сказать, что у меня поврежден паспорт, и не пустить меня на борт из страха, что я не пройду контроль в Мексике. А потом у другого перевозчика не возникает претензий к паспорту и меня пускают на рейс", — рассказала она.
Инцидент произошел 7 июня в лондонском аэропорту Гатвик, тогда 25-летнюю Лейлу Марч отказались пускать на рейс из-за царапины на одной из страниц паспорта. Студентке пришлось заплатить 1200 фунтов (около 135 тысяч рублей) и купить билет другой авиалинии, чтобы ее младшей сестре не пришлось лететь одной.
Отмечается, что Лейла Марч работает частным репетитором и откладывает деньги на дальнейшее обучение, поэтому покупка нового билета у British Airways оказалась для нее болезненной.
Девушка направила жалобу TUI и после первоначального отказа компания все же компенсировала ей стоимость экстренно купленного билета.