МОСКВА, 12 апр - РИА Новости. Турецкая авиакомпания Turkish Airlines отказала трем российским туристам, направлявшимся в Канкун в Мексике с пересадкой в Турции, в посадке на рейс, сообщил РИА Новости гендиректор туроператора Space Travel, вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.
Инцидент, по его словам, произошел 8 апреля в Стамбуле.
«
"Никаких официальных документов об отказе в посадке пассажирам не выдали. Представитель авиакомпании к ним не явился, московское представительство перевозчика также отказалось помочь в ситуации и уклонилось от комментариев. И вместо 16 дней в Канкуне туристы полетели домой", — сообщил Мурадян.
Замглавы АТОР призвал российских туроператоров временно воздержаться от отправки туристов в Мексику и другие страны Латинской Америки турецкими авиакомпаниями, так как те дискриминируют россиян.
Turkish Airlines, по его словам, отказывается брать на рейсы в Мексику не только пассажиров без багажа или обратного билета, но даже туристов с путевками, оплаченными билетами и подтвержденным бронированием отелей.
"Ситуация с транзитными рейсами Turkish Airlines приобретает откровенно дискриминационный характер. Абсолютно разумным сейчас будет воздержаться от транзитной перевозки на рейсах турецких перевозчиков в пользу других вариантов", — сказал эксперт, предложив в качестве альтернативы ближневосточные авиакомпании.
Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, среди которых отсутствие багажа или "чистый" паспорт, в ряде случаев мотивировка не озвучивается, рассказали ранее РИА Новости снятые с рейсов граждане. Некоторые из них собираются судиться с авиакомпанией.
Одна из пострадавших пассажиров поделилась с РИА Новости ответом авиакомпании, в котором Turkish Airlines заявила, что решение о недопуске пассажиров принимается сторонней компанией, обеспечивающей безопасность в аэропорту. Проблема с недопуском россиян приобрела систематический характер и негативно влияет на престиж компании, заявил ранее РИА Новости генеральный консул России в Стамбуле Андрей Буравов.