МОСКВА, 27 ноя – РИА Новости. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.
"Пассажиры отмененных поездов смогут обменять или вернуть билеты без удержаний и сборов только в кассах. Пассажиры поездов, которые сейчас задерживаются в пути, могут оформить возвраты и в кассах, и онлайн", – сделали уточнение в ФПК.
Ранее в компании сообщали, что с каждым пассажиром вопрос будет решаться в индивидуальном порядке.
В ФПК уточняют, что количество работающих касс будет увеличено в случае необходимости.
"Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить для пассажиров, на чьи поездки повлияли погодные условия, свободные места на желаемые даты", – говорилось в сообщении.
РЖД уже восстановили движение поездов на Черноморском побережье, открыв его по одному пути на участке Лазаревская – разъезд Водопадный в Краснодарском крае. Тут ранее произошёл подмыв насыпи железной дороги. В пути следования задерживается 27 пассажирских поездов дальнего следования. На участке Туапсе – Адлер отменен 21 пригородный поезд и сокращен маршрут еще 6 поездов.
Движение поездов на Черноморском побережье было приостановлено из-за последствий непогоды, которая обрушилась на регион. ФПК сообщала, что стихия повлияла на движение 21 ее поезда, из них четыре были отменены.