МОСКВА, 28 апр - РИА Новости. "АльфаСтрахование" проверяет информацию о возможной утечке данных клиентов с портала компании и приложения, сообщили РИА Новости в пресс-службе страховой компании.
В четверг телеграм-канал in2security сообщал, что в сеть выложили файл, который, согласно описанию, содержит данные клиентов "АльфаСтрахования". Отмечалось, что размещенный файл содержит 1 миллион строк, среди которых данные электронной почты и телефонов.
"АльфаСтрахование" располагает информацией о том, что данные ряда учетных записей для доступа в личный кабинет портала alfastrah.ru и в приложение "АльфаСтрахование Мобайл" могут быть известны третьим лицам. В настоящее время мы проводим проверку этих сведений. До ее завершения и публикации официального комментария компании по инциденту призываем не доверять непроверенным источникам", - сказали в пресс-службе компании.
Известно, что попавшая в сеть информация не содержит сведений по полисам, объектам страхования, страховым случаям, платежным, медицинским данным и прочим. "АльфаСтрахование" обслуживает клиентов в обычном режиме, все сервисы доступны в полном объеме, отметили там же.
"Компания предпринимает все необходимые мероприятия для максимальной защиты клиентов. В целях обеспечения дополнительной безопасности клиентских данных принято решение провести сброс всех паролей в системе. Клиенты смогут самостоятельно обновить пароль после сброса. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение, нажать кнопку "Забыли пароль?" и следовать инструкциям по восстановлению пароля", - рассказали в компании.
"Чтобы эта процедура прошла максимально комфортно, выведены дополнительные ресурсы на линию клиентской поддержки", - добавили там же.