МОСКВА, 24 ноя - РИА Новости. Институт региональных сервисных уполномоченных необходимо распространить по всей стране, заявил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Пилотный проект АСИ "Институт региональных сервисных уполномоченных" запущен в 2022 году. Их задача - выявлять и решать актуальные социальные задачи, неочевидные на первый взгляд. В этом году проект будет реализован в 32 регионах.
В четверг Чернышенко ознакомился с 48 решениями, разработанными региональными сервисными уполномоченными в рамках первого в стране акселератора социальных решений, организованного Агентством стратегических инициатив (АСИ). Разработанные решения призваны помочь людям проще и эффективнее получить необходимые соцуслуги.
"В настоящее время региональные сервисные уполномоченные со своими командами работают в 27 субъектах. Важно, чтобы они были по всей стране. Уверен, что у команды АСИ достаточно сил и упорства масштабировать эту большую работу в регионах", - приводит слова Чернышенко пресс-служба АСИ.
Отмечается, что за три месяца акселератора команды сервисных уполномоченных при экспертной поддержке АСИ занимались выявлением барьеров, формулировкой гипотез, разработкой решений и тестированием прототипов в реальных условиях. Работа велась по восьми жизненным ситуациям: выход на пенсию, буллинг, потеря единственного кормильца, потеря здоровья, насилие в семье, потеря и поиск работы, планирование и рождение ребенка.
"Мы учились у вас, вы учились у наших экспертов. Вместе придумали интересные решения - всего их 48, десять из них уже поддержали губернаторы. Для нас очень важно слышать друг друга, слышать обратную связь от людей. Клиентоцентричность, человекоцентричность становятся не просто словами, а технологиями и ресурсами, которые мы будем использовать". - отметила глава АСИ Светалана Чупшева.