Там пояснили, что из-за эпидемической ситуации антисептик полагается иметь во всех кофейнях, а если он где-то заканчивается, то его оперативно привозят туда из другой точки сети. Но на этот раз антисептик перевозили в таре из-под питьевой воды, хотя это категорически запрещено стандартами работы Cofix.
"По вине сотрудников кофейни в субботу, 10 апреля, эта бутылка оказалась у посетительницы кофейни на Охотном ряду. К счастью, девушка не проглотила антисептик, а, сделав глоток, сразу выплюнула его, что было запечатлено на камерах видеонаблюдения", — говорится в сообщении.
В компании добавили, что девушка оставалась в сознании и покинула кофейню, но затем вернулась, чтобы оставить запись в книге жалоб.
Руководство сети принесло пострадавшей извинения. Виновных сотрудников отстранили от работы. Компания предложила девушке помощь, в том числе возмещение медицинских расходов, но она пока отказалась принять ее.
Столичное управление Роспотребнадзора проводит проверку.