ИВАНОВО, 26 ноя – РИА Новости. Центр управления регионом приступил к работе в Ивановской области, сообщил РИА Новости представитель пресс-службы областного правительства.
По его словам, Центр призван обеспечить межведомственное и межуровневое взаимодействие органов власти для максимально оперативного решения проблем, возникающих у граждан.
"Среди обязательных отраслевых блоков - здравоохранение, образование, транспорт, жилищно-коммунальное хозяйство, дороги, энергетика, ТКО, социальная защита", - сказал собеседник агентства.
Он добавил, что Центр координирует работу по мониторингу и обработке всех видов обращений жителей, поступающих в исполнительные органы власти региона, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и организации. При этом не важно, поступило обращение по официальным каналам связи или просто размещено в социальной сети.
"Тепловая карта" формирует полную картину имеющихся проблем на основании анализа обращений жителей. Специалисты ЦУР анализируют работу исполнительных органов власти и органов МСУ по сферам, выявляют конфликтные ситуации и ошибки при коммуникации с жителями, обобщают лучшие практики и помогают определить приоритеты в дальнейшей работе. Вся информация представляется губернатору Ивановской области Станиславу Воскресенскому.