МОСКВА, 27 ноя - РИА Новости. В честь Дня самозанятых, который отмечается 27 ноября, Т-Банк запустил бесплатную линию консультаций для самозанятых и тех, кто хочет ими стать, сообщает банк.
Ежемесячно десятки тысяч самозанятых обращаются в Т-Банк по вопросам регистрации и ведения бизнеса. Самые популярные вопросы от самозанятых касаются следующих тем: заявки по оформлению самозанятости – 30%, выбор формы налогообложения – 16%, создание и отправка чеков – 7%, консультации по вопросам получения документов и справок — 4%, расторжения договоров с заказчиками — 3%, обеспечительные меры — 2%, говорится в сообщении.
В связи с ростом количества более сложных и нестандартных обращений, было принято решение о создании выделенной линии поддержки, куда смогут обратиться самозанятые и получить консультацию специалистов.
Сотрудники кол-центра проходят профильный курс обучения перед тем, как отвечать на вопросы клиентов, кроме того, многие из них имеют опыт работы в качестве самозанятых, добавили в банке.