МОСКВА, 26 июл - РИА Новости. Около 5,4 тысячи таксистов обратились за онлайн-помощью к умному помощнику – чат-боту "Анна" в Подмосковье, сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
В ведомстве рассказали, что за все время работы чат-бота почти 2,5 тысячи пользователей получили личную консультацию специалиста.
Чаще всего к чат-боту обращаются с вопросами по выдаче разрешения или аннулирования разрешения на такси, рассмотрения сроков заявлений.
Также пользователи интересуются порядком получения разрешения на такси и правилами оформления документов при выдаче разрешений.
Кроме того, в ведомстве отметили, что необходимо набрать имя бота "Анна" в поисковике в Telegram, чтобы воспользоваться умным помощником.