МОСКВА, 7 сен - РИА новости. ПСБ вошел в топ-3 лучших цифровых банков согласно рейтингу цифровой зрелости крупнейших розничных банков страны, сообщает кредитное учреждение.
Отраслевой рейтинг составлен агентством цифрового аудита SDI360 совместно с партнерами-лидерами digital-рынка. В исследовании приняли участие 60 финансово-кредитных организаций. Основными критериями рейтинга стали представленность кредитной организации в цифровом пространстве, продвижение, простота и удобство онлайн-коммуникаций клиентов с банком, развитие онлайн-продаж.
"В рамках стратегии цифровой трансформации ПСБ проводит постоянную системную работу по развитию цифровых клиентских сервисов — мы совершенствуем технологии и ИТ-ландшафт, адаптируем процессы и продукты, расширяем функциональность онлайн-каналов, чтобы соответствовать предпочтениям клиентов и обеспечивать им максимальный комфорт, скорость и безопасность при решении любых финансовых вопросов в онлайн-каналах. Наши первоочередные задачи – обеспечение удобного бесшовного клиентского пути во всех цифровых каналах, реализация принципа "все услуги в цифровом офисе", а также интеграция с различными государственными информационными системами, в том числе порталом "Госуслуги". Мы реализуем уже более 160 проектов по созданию и развитию цифровых платформ для взаимодействия с клиентами", - прокомментировал директор департамента цифровой трансформации и стратегии информационных технологий ПСБ Александр Сахаров.
В ПСБ также отметили, что банк первым на российском рынке провел операции с цифровыми рублями, которые выпускаются на платформе цифрового рубля Банка России, первым предложил полностью цифровой сервис сделок с недвижимостью в рамках военной ипотеки, благодаря эффективному использованию цифровых технологий в максимально короткие сроки построил современную функциональную банковскую инфраструктуру в новых регионах России.