Новости Подмосковья

Свыше 100 тысяч звонков поступило на горячую линию главврача в Подмосковье

Врач разговаривает по телефону
Читать на сайте Ria.ru
МОСКВА, 4 авг - РИА Новости. На горячую линию главного врача в Московской области с начала текущего года поступило более 100 тысяч звонков, сообщает пресс-служба Минздрава Подмосковья.
В июне 2022 года в медицинских организациях Московской области начала работать горячая линия главного врача. Пациенты могут задать по телефону интересующие вопросы, а также оставить отзыв или предложения. Первый зампред правительства региона Светлана Стригункова отметила, что горячая линия главного врача позволяет жителям Подмосковья оперативно получить ответы на волнующие вопросы.
Свыше 250 тысяч звонков поступило в колл-центр "Стань мамой в Подмосковье"
"Например, уточнить справочную информацию о работе поликлиники или стационара, о записи к специалистам и другие. С начала года на нее поступило уже 107 тысяч звонков, а ежедневно пациенты обращаются на нее около тысячи раз", - сказала Стригункова.
В пресс-службе уточнили, что единый номер телефона горячей линии: 8 (498) 602-03-59. После ответа оператора необходимо набрать добавочный номер, который соответствует конкретной медицинской организации. Узнать добавочный номер можно на сайтах медорганизаций, а также на информационных плакатах в поликлиниках. График работы линии: по рабочим дням с 9:00 до 18:00.
Обсудить
Рекомендуем