ЛИПЕЦК, 31 мар – РИА Новости. Электронная система "Патронаж", которая в Липецкой области до недавнего времени использовалась для работы с семьями мобилизованных, теперь ориентирована и на беременных жительниц региона, ей пользуются уже более тысячи женщин, сообщил губернатор Игорь Артамонов.
Он пояснил, что электронный сервис работает как чат-бот, с помощью которого женщины могут в любое время задать вопрос акушеру, ответ поступит в течение суток. Артамонов обратил особое внимание на то, что сервис не рассчитан на запросы об экстренной помощи. В ситуациях, требующих оперативной медицинской помощи, следует вызывать скорую помощь.
По словам главы региона, через чат-бот будущие мамы получают информационную рассылку, например, о занятиях для беременных или о правильном питании. В системе доступны все назначения врача, приходят напоминания о необходимости прохождения медицинских обследований. Когда ребёнок родится, мама получит уведомление о том, когда ей необходимо посетить гинеколога. Новым сервисом пользуются уже более тысячи липецких женщин.
"Этот сервис хорошо себя зарекомендовал в работе с семьями мобилизованных. Он повышает информированность, позволяет в любое время обратиться за помощью и фактически гарантирует её получение, так как действует ещё и система контроля. Это важный шаг в развитии социальной сферы, которую мы стараемся сделать более клиентоцентричной", – отметил Артамонов.
Электронная система была протестирована в женской консультации №1 в Липецке. После положительных отзывов от будущих мам к ней подключили все женские консультации областного центра.