Минцифры предложило создать в ведомствах ответственных за каждую госуслугу

Глава Минцифры Шадаев предложил назначить в ведомствах ответственных за каждую госуслугу

Справочно-информационный интернет-портал Госуслуги. Архивное фото
Читать на сайте Ria.ru
МОСКВА, 31 авг - РИА Новости. Минцифры России предлагает в рамках федерального проекта развития клиентоцентричности назначить в ведомствах ответственных за каждую госуслугу, заявил глава министерства Максут Шадаев на совещании президента РФ Владимира Путина с правительством.
"Если можно было бы в рамках федпроекта развития клиентоцентричности, нам нужно в каждом ведомстве назначить ответственного за каждую госуслугу, за качество, чтобы у нас возник институт таких ответственных", - сказал Шадаев.
По его словам, ответственные за цифровизацию появились во всех госорганах. "И здесь у нас все очень неплохо. Но у нас, к сожалению, не всегда есть ответственные за сами госуслуги. И в этом смысле у нас отсутствует заказчик на их реинжиниринг и модернизацию", - отметил министр.
"Почта России" в 2024 году модернизирует одиннадцать тысяч отделений
Обсудить
Рекомендуем