МОСКВА, 14 апр – РИА Новости. Альфа-Банк занял первое место среди крупных российских банков в рейтинге лучших банков мира, составленным американским деловым журналом Forbes, сообщает банк.
В рейтинг World’s Best Banks 2021 вошли 450 банков из 28 стран мира, в том числе 15 из России.
Рейтинг подготовлен совместно с исследовательской компанией Statista, которая опросила более 43 тысяч респондентов по всему миру о том, как строятся их отношения с банками. В ходе исследования оценивались удовлетворенность клиентов и ее ключевые атрибуты: доверие, условия работы, уровень обслуживания, цифровые услуги и качество финансовых консультаций.
"Важно, что эта оценка отражает мнения реальных людей, наших клиентов. Люди всегда выбирают банк, который для них удобен. Это и есть ключевое признание наших побед", — приводится в сообщении комментарий главного управляющего директора Альфа-Банка Владимира Верхошинского.