Время ожидания ответа операторов в больницах сократилось в 20 раз

Читать на сайте Ria.ru
МОСКВА, 9 дек - РИА Новости. Время ожидания ответа операторов в больницах на звонки пациентов в ряде регионов сократилось почти в 20 раз, до двух минут, заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании президента РФ Владимира Путина с членами правительства.
В конце ноября Путин на совещании с членами кабинета министров поручил Чернышенко лично заняться решением проблемы дозвона россиян до медиков.
Житель Нижневартовска сделал 1200 безответных звонков в поликлинику
«

"В 10 регионах были серьезные проблемы с дозвоном граждан: Иркутская область, Хакасия, Алтай, Дагестан, Хабаровск, Новосибирск, Омск, Воронеж и Забайкалье. Время ожидания оператора в этих регионах составляло более 30 минут... В результате технологической быстрой задачи, которую мы решили, сейчас время ответа операторов в этих конкретных регионах сократилось до двух минут. Мы очень быстро этого показателя достигли, это почти в 20 раз в среднем меньше", - сказал Чернышенко.

Обсудить
Рекомендуем