МОСКВА, 4 сен — РИА Новости. Клиентка сервиса доставки еды после заказа получила пугающие сообщения в WhatsApp от курьера, пишет телеканал "360".
По ее словам, мужчина в личных целях воспользовался номером, указанным в приложении. Почти сразу после того, как девушка получила заказ, ей на телефон пришли предложения "зайти на полчасика и провести вместе время". После отказа и уточнения, что клиентка замужем, курьер продолжил "флиртовать".
Скриншот переписки потерпевшей с курьером в мессенджере
Менеджер Delivery Club в ответ на жалобу предложил девушке промокод на 200 рублей. Клиентка сочла это издевательством со стороны сервиса.
Компания позже отреагировала на сообщения об инциденте и заявила, что сотрудник уволен, а сервис проработает вопрос защиты личных данных клиентов.
"Мы приносим искренние извинения клиенту. Такое поведение неприемлемо для сотрудников службы доставки, этот курьер уже уволен. Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным", — заявили представители компании телеканалу.
Несмотря на это, потерпевшая признается, что все же напугана перспективой дальнейшего развития событий: мужчина знает ее домашний адрес вплоть до квартиры.
"Я надеюсь, что если его действительно уволят, то он не захочет мне как-то отомстить. Он просто пропадет из-под контроля Delivery Club. <…> Он может меня подловить и что-нибудь сделать плохое", — посетовала она.
Девушка также отметила, что ее ситуация — не единичный случай. После публикации скриншота переписки с курьером ее подругой в Facebook многие женщины поделились похожими историями.