МОСКВА, 24 июл - РИА Новости. Руководитель департамента торговли и услуг Москвы Алексей Немерюк считает, что в перспективе ближайших 10 лет формат терминалов самообслуживания в магазинах станет превалировать.
В эфире радиостанции "Говорит Москва" Немерюк ответил на вопрос о перспективах формата терминалов самообслуживания при покупках в московских магазинах, когда продавец не нужен.
"Многие крупные сетевые компании экспериментируют с этим форматом, есть предприятия, которые далеко не первую пятилетку используют такие механизмы. Пока сохраняется формат в более 95% случаев с участием кассиров. Но это формат ближайшего будущего: сказать, что в следующем году перейдут, это тяжело, но в ближайшее 10-летие этот формат (терминалов самообслуживания - ред.) будет превалировать", - сказал руководитель департамента торговли и услуг Москвы.