В 2001 году окончила Московский государственный институт культуры по специальности "Культурология". Кандидат искусствоведения (2021).
Работала старшим научным сотрудником – хранителем коллекции Государственного музея А.С. Пушкина.
С 2017 года работала в Музее архитектуры имени А.В. Щусева. В последние годы занимала должность заместителя директора по учетно-хранительской работе — главного хранителя музея.
21 марта 2023 года стало известно, что Наталья Шашкова возглавит Музей архитектуры имени Щусева. Она вступит в должность 22 марта.
Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников