МОСКВА, 18 окт — РИА Новости. Специальную службу поддержки для мобилизованных из Московской области и членов их семей запустили на сайте "Добродел", сообщил телеканал "360".
На сайте можно задать все интересующие вопросы о мобилизации и мерах поддержки для военнослужащих.
"Мы поставили регламентный срок отработки на это обращение –сутки. Первая обратная связь придет через сутки", –рассказала вице-губернатор региона Ирина Каклюгина.
Она отметила, что некоторые вопросы требуют более длительного уведомления – в таких ситуациях с обратившимся будут держать обратную связь до получения разъяснений.
С 21 сентября, когда была объявлена частичная мобилизация, с вопросами о ней обратились 102 тысячи человек, рассказала Каклюгина. Большая часть вопросов поступала по горячей линии 122.
"Мы все эти обращения структурировали. Самые массовые обращения, самая большая категория – обжалование повестки. Это 78% из 102 тысяч обращений", –отметила Каклюгина.
На втором месте – вопросы о том, как стать добровольцем.
"По всем каналам связи мы 9% таких обращений получили. На третьем – выплаты мобилизованным", – рассказала вице-губернатор.