НОВОСИБИРСК, 8 авг — РИА Новости. Сбой в системе транспортных карт устраняют в Новокузнецке, где горожане массово сообщают о том, что после оплаты проезда баланс их карты оказался в большом минусе.
Ранее местный сайт city-n.ru сообщил о массовых жалобах горожан, что с их транспортных карт при оплате проезда оказались списаны невероятные суммы. Так, у одного из жителей города с карты "списали" более трех миллионов рублей, а у другого баланс ушел в минус сразу на 19,5 миллиона.
«
"Уважаемые пассажиры! Просим вас воздержаться от оплаты проезда транспортными картами в ближайшие сутки: единой транспортной картой, картой школьника, картой учащегося, картой пенсионера. По возможности оплачивайте проезд банковскими картами и наличными средствами", — говорится в сообщении администрации Новокузнецка на официальных страницах в соцсетях.
Власти пояснили, что причиной появления огромных "долгов" у некоторых горожан стало то, что "при обновлении программного обеспечения системы валидации произошел сбой, который и может повлечь за собой некорректное отображение средств на остатке".
Для выведения карты из стоп-листа и актуализации баланса горожанам предлагается звонить на единый номер. В городской администрации приносят извинения за доставленные неудобства.