МОСКВА, 19 янв — РИА Новости. Правительство обязало операторов связи обеспечить бесплатный вызов на единый номер 122 по вопросам, связанным с COVID, сообщила пресс-служба кабинета министров.
Документ разработало Минцифры по поручению премьер-министра Михаила Мишустина.
«
"Единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы", — отметили в правительстве.
За работой номера наблюдают круглосуточно. По словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, в период пиковой нагрузки — в новогодние праздники — система отработала без сбоев.
Короткий телефонный номер 122 появился в России в конце ноября 2020-го. Крупнейшие российские операторы уже тогда сделали звонки на него бесплатными.