ХАНТЫ-МАНСИЙСК, 15 мая - РИА Новости. Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Комарова призвала управляющие компании и муниципальные власти к равноправному диалогу с жильцами при обсуждении и решении проблем в сфере ЖКХ.
Глава региона в среду провела совещание с участием глав муниципалитетов, представителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций, общественных советов по вопросам ЖКХ. Она подчеркнула, что в этой сфере необходимо выстроить системную работу, которая бы минимизировала "управление в ручном режиме".
При этом, по словам Комаровой, жители округа не должны оставаться наедине с жилищно-коммунальными проблемами. В частности, управляющим компаниям и муниципальным властям необходимо перестроить работу с обращениями граждан, сделав акцент не на сиюминутных "латаниях дыр", а на системных решениях, заявила губернатор Югры.
"Приемы по личным вопросам должны проводиться в праздничные дни, в выходные, вечером, тогда, когда им удобно. И каждый вопрос должен получить ответ - других вариантов нет... Очень большой запрос на равноправный диалог людей с УК, с органами власти", - отметила глава автономного округа.
Она также озвучила данные, согласно которым в первом квартале текущего года только в Службу жилищного и строительного контроля Югры поступило 1962 обращения, это на 21% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
"Граждане жалуются на неудовлетворительное содержание общего имущества многоквартирных домов, не понимают, почему и как начисляется плата за услуги. Много вопросов по вывозу твердых коммунальных отходов", - подчеркнула Комарова.
Кроме того, по ее мнению, муниципальным властям совместно с управляющими и ресурсоснабжающими организациями необходимо активизировать работу по информированию жителей об изменениях порядка начисления платы за коммунальные услуги. Такая информация должна быть размещена на всех носителях, которыми удобно пользоваться людям, добавила глава региона.