МОСКВА, 2 апр - РИА Новости. Чаще всех – до 85% от общего числа обращений – на горячую линию по подключению к цифровому телевидению в Ивановской области, где 15 апреля будет отключен сигнал аналогового телевещания, с просьбами о помощи звонят пожилые люди, сообщил в интервью РИА Новости руководитель регионального департамента развития информационного общества Валерий Иващенко.
«
"Мы открыли 12 марта местную горячую линию и анализируем информацию по звонкам. Сейчас 85 процентов звонящих в основном люди возрастные, которые просят прийти и помочь им с подключением к "цифре". Поступающие вопросы самые простые: нужно ли нам ставить приставку, как ее подключить, можно ли прислать специалиста, который поможет подключить и настроить приставку. Еще где-то пять процентов всех звонков по горячей линии - это вопросы, касающиеся получения компенсации затрат на приставку - кто имеет право, механизм получения средств", - рассказал Иващенко.
Номер региональной горячей линии - 8 4932 50-03-05. По словам Иващенко, это многоканальный телефон, звонки на который с номеров всех сотовых операторов бесплатные.