С мошенническими магазинами связано 30% проблем интернет-пользователей

Женщина работает за компьютером. Архивное фото
На горячую линию Российского общественного центра интернет-технологий поступает более 1,5 тысячи жалоб в месяц. В связи с этим РОЦИТ предложит начать выработку критериев работы с интернет-магазинами, чтобы начать блокировать те, которые обманывают потребителей.

МОСКВА, 3 фев — РИА Новости. Количество и качество криминальных ситуаций и проблем, возникающих у пользователей российского сегмента интернета, существенно изменилось за последние несколько лет: от единичных жалоб на глобальные проблемы пользователи перешли к массовым жалобам на конкретные, чаще всего экономические преступления, сообщил в среду на пресс-конференции в МИА "Россия сегодня" директор Российского общественного центра интернет-технологий Сергей Гребенников.

По его словам, на сегодняшний день более трети проблем пользователей интернета в РФ связаны с мошенническими действиями интернет-магазинов.

"Если пять-шесть лет назад мы говорили в основном о глобальных проблемах, которые касались далеко не каждого пользователя, таких как распространение информации о наркотиках, суициде, детской порнографии… Сегодня жалобы модифицировались, количество угроз в интернете увеличивается. К нам на горячую линию поступает более 1,5 тысячи жалоб в месяц. Из них 35% связаны с мошенничеством в интернет-магазинах", — рассказал он.

В связи с этим РОЦИТ планирует предложить органам власти начать выработку критериев работы с интернет-магазинами, чтобы начать блокировать те, которые обманывают потребителей.

Среди других популярных проблем, волнующих пользователей, около 17% жалоб занимает взлом аккаунтов: участились случаи фишинга, рассылка писем от имени крупных авторитетных компаний, кража паролей и кодов доступа к деньгам.

Еще чуть более 12% занимают жалобы на кражу персональных данных пользователей. Также много жалоб поступает на горячую линию относительно плохого качества связи у интернет-провайдеров.

Общество
Партнеры



Наверх
Авторизация
He правильное имя пользователя или пароль
Войти через социальные сети
Регистрация
E-mail
Пароль
Подтверждение пароля
Введите код с картинки
He правильное имя пользователя или пароль
* Все поля обязательны к заполнению
Восстановление пароля
E-mail
Инструкции для восстановления пароля высланы на
Смена региона
Идет загрузка...
Произошла ошибка... Повторить
правила комментирования материалов

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

  • не соответствует тематике страницы;
  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
  • нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
  • содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
  • содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
  • содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
  • нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
  • содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
  • содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
  • преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
  • имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
  • содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
  • рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
  • содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
  • является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
  • автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
  • автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
  • автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин пользователя
  • Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Чтобы связаться с командой модераторов, используйте адрес электронной почты moderator@rian.ru или воспользуйтесь формой обратной связи.