Между хайпом и здравым смыслом: как СМИ освещают чрезвычайные ситуации

Между хайпом и здравым смыслом: как СМИ освещают чрезвычайные ситуации

Роль СМИ в освещении чрезвычайных происшествий сложно переоценить. Но зачастую журналисты (а теперь еще и блогеры) в погоне за рейтингом и количеством просмотров во время ЧС выдают непроверенную, провокационную и даже опасную для людей информацию. Где же та грань, за которой журналистская работа по объективному информированию превращается мутный и отравляющий новостной поток?

Одной из самых страшных трагедий в истории современной России стал теракт на Дубровке — террористическая акция в Москве, длившаяся с 23 по 26 октября 2002 года, в ходе которой группа вооруженных боевиков во главе с Мовсаром Бараевым захватила и удерживала заложников из числа зрителей мюзикла "Норд-Ост".

СМИ практически сразу включились в освещение этого события. Первое сообщение о том, что на спектакле "Норд-Ост" произошел захват заложников, прозвучало 23 октября около 22.00 в самом конце информационного выпуска телеканала "РЕН ТВ".На НТВ захват террористами заложников стал первой новостью в 22-часовом выпуске новостей. В 22.30 экстренный выпуск вышел и на Первом канале.

© РИА Новости / Дмитрий КоробейниковПервое сообщение о том, что на спектакле «Норд-Ост» произошел захват заложников, прозвучало 23 октября около 22.00
Первое сообщение о том, что на спектакле «Норд-Ост» произошел захват заложников, прозвучало 23 октября около 22.00

"Россия" стала последним из центральных каналов, который сообщил о захвате в 22.55. Позже ведущий "Вестей" Сергей Брилев объяснил такую задержку на "России" тем, что в первые минуты информация была противоречивой и работники канал ждали официальных подтверждений.

"Через 15 минут после первого потока информации, когда одна новость противоречила другой, мы поняли, что нужно давать только проверенную информацию. Иногда мы даже шли на осознанное отставание от коллег, только потому что ждали подтверждения от официальных источников", — заявил позже Сергей Брилев.

Но официального подтверждения стали ждать не все каналы. Многие включились в гонку за рейтингом. В следующие дни некоторые СМИ своими действиями поставили под угрозу операцию по освобождению заложников.

Так, передвижения спецназа по направлению к зданию ДК и начало штурма в 5.40 утра 26 октября начало транслировать в прямом эфире НТВ. Спустя несколько минут по требованию оперативного штаба, который опасался, что трансляция может нанести ущерб всей операции, показ был прерван.

© РИА Новости / Александр ПоляковПередвижения спецназа по направлению к зданию ДК и начало штурма в 5.40 утра 26 октября начало транслировать в прямом эфире НТВ
Передвижения спецназа по направлению к зданию ДК и начало штурма в 5.40 утра 26 октября начало транслировать в прямом эфире НТВ

То, что террористы внимательно следили за сообщениями СМИ, в интервью Газете.ру подтвердил полковник ФСБ РФ, ветеран спецподразделения "Альфа" Сергей Милицкий, принимавший участие в операции по освобождению заложников в театральном центре.

"Журналисты стали очень подробно освещать события. Прямо в режиме онлайн снимали передвижения спецназа и милиции. А у террористов тоже был телевизор, и они все это внимательно смотрели", — заявил Милицкий.

"Абсолютный пофигизм по отношению к людям"

В те страшные дни среди заложников в здании на Дубровке была Наталья Старцева. В беседе в корреспондентами РИА Новости женщина подтвердила информацию, что террористы внутри здания внимательно смотрели за выпусками новостей.

Естественно, террористы старались следить за перемещением вне зданий. Они следили, потому что все это по телевизору показывали. Может быть, даже где-то это и мешало тем, кто нас освобождал. А мы, когда сидели там, не знали что творится. Мы просто сидели и боялись", — сказала Старцева.

Сами террористы ожидали и даже рассчитывали на такой информационный шквал. А вот для заложников, их близких, родственников и всех, кто переживал события у телевизора, вал не всегда проверенной информации был совершенно лишним.

© РИА Новости / Александр ПоляковОдной из самых страшных трагедий в истории современной России стал теракт на Дубровке - террористическая акция в Москве, длившаяся с 23 по 26 октября 2002 года
Одной из самых страшных трагедий в истории современной России стал теракт на Дубровке - террористическая акция в Москве, длившаяся с 23 по 26 октября 2002 года

Как отмечал сразу после тех трагических событий министр печати Михаил Лесин (ныне покойный) в интервью "Коммерсанту", многие журналисты, мягко говоря, безответственно подошли к работе во время террористического акта.

"В истории с захватом на Дубровке некоторые журналисты продемонстрировали абсолютный пофигизм по отношению к людям", — заявлял Лесин.

Этой осенью на экраны выйдет фильм "Училка: Испытание". Сюжет картины разворачивается вокруг тех трагических событий на Дубровке. Режиссер картины Алексей Петрухин сообщил в интервью РИА Новости, что в фильме затрагивается тема работы СМИ во время чрезвычайных ситуаций.

"Мы в кино тоже отыграли эту сцену, эта сцена о том, что террористов учат в учебных лагерях следить впервую очередь за информацией в СМИ. Они сами впервую очередь просят заложников в зале позвонить домой — рассказать обо всем. Они дают возможность максимально всех оповестить. У нас даже есть момент такой в фильме…там говорится: вы можете победить терроризм, запретите телевидение, радио, газеты. Запретите интернет. И вы победите терроризм. Потому что террористам прежде всего нужно освещение", — сказал Петрухин.

Актеры и создатели картины "Училка: Испытание": о фильме и эмоциях на съемочной площадке

В этом же фильме принял участие актер, руководитель компании "Чеченфильм" Беслан Терекбаев. О том, что такое жить в условиях постоянных террористических угроз, ЧП и информационный истерии, он знает не понаслышке. Как признается Беслан, он только несколько лет назад перестал видеть кошмары по ночам. По его мнению, любые репортажи в СМИ должны проходить тщательную фильтрацию.

"Мое личное мнение, что информацию о таких ЧП в СМИ надо выпускать только после проверки соответствующих органов. Чтобы люди могли это правильно воспринять, чтобы не сделать хуже. Порой в погоне за сенсацией некоторые журналисты готовы на все что угодно ради хайпа. От некоторых материалов может быть намного хуже, больше зла, чем сам террористический акт принес. Мое мнение: именно во время таких событий надо как-то фильтровать информацию", — сказал Терекбаев.

Просмотры любой ценой

Последним примером освещения в российских СМИ чрезвычайных происшествий стали события в Кемерове. Центральные каналы в первые часы выдавали информации очень дозированно. В этой связи даже появились обвинения в якобы замалчивании трагических событий и запрете на плохие новости в преддверии чемпионата мира по футболу в России. Об абсурдности этой версии тогда заявил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.

Участники акции у мемориала на Марсовом поле в Санкт-Петербурге в память о погибших в ТЦ Зимняя вишня в Кемерово. Архивное фото
В СМИ обвинили блогеров в распространении фейков о Кемерово

"Когда пошли первые сообщения, никто не мог предположить, что трагедия развернется в таком масштабе. Но когда уже стал понятен ужасающий масштаб этой трагедии, я сам вчера смотрел телевизионные новости, коих в воскресенье не так много, и я видел материалы про это. Я не знаю, что обсуждается, я видел материалы про это", — цитировало Пескова РИА Новости.

"Что касается запрета на плохие новости — это полный абсурд, абсолютно. Не понимаю сути вопроса", — добавил он.

Зато на страницах блогеров с самого начала трагедии творился настоящий информационный хаос. Многие из них имеют сотни тысяч и более миллиона подписчиков, и по влиянию на зрителей их вполне можно вполне сравнить с традиционными СМИ. 

Так ложную информацию о сотнях погибших при пожаре в ТЦ "Зимняя вишня" активно распространял украинский пранкер Евгений Вольнов. На его YouTube-канале появилась запись от 25 марта, на которой он обзванивает кемеровские морги, выдавая себя за сотрудника МЧС, и интересуется, сколько "свободных мест" осталось в учреждениях.

Узнав, что в первом морге готовы принять не больше ста погибших, он заявил, что в скором времени к ним подвезут "более трехсот трупов".
Еще один популярный YouTube-канал Nemagia, который ведут кемеровские видеоблогеры, 26 марта выложил видео "Трагедия в Кемерово", где, ссылаясь на анонимные аудиозаписи, молодые люди озвучивают информацию то о "174 трупах", то о "355 жертвах" пожара.

Евегний Вольнов (настоящее имя - Никита Кувиков)
Украина отказалась выдавать автора фейка о трагедии в Кемерово

Казалось бы, блогеры из Кемерова могли бы сами разобраться в сути событий на месте, а не доверяться каким-то анонимным источникам и сомнительным аудиозаписям. Но когда поднимается волна хайпа, а на горизонте маячит возможность заполучить новых подписчиков, увеличить число просмотров, а следовательно, заработать, проверка информации для некоторых уходит на второй план.

Среди тех, кто активно распространял непроверенные данные был и блогер Николай Соболев. Он стал известен широкой публике после того, как появился в нескольких телеэфирах, посвященных истории Дианы Шурыгиной. 

27 марта молодой человек опубликовал видео с обвинением властей в умалчивании о числе жертв в Кемерове.
"Это видео я считаю крайне необходимым, ведь власти имеют обыкновение замалчивать детали крупнейших трагедий", — заявил Соболев. Позднее блогер удалил видео и извинился за дезинформацию. Но к этому времени ролик уже успел собрать более 5 миллионов просмотров, а информация передавалсь из уст в уста, а также с помощью мессенджеров. 

© РИА Новости / Александр КряжевПоследним примером освещения в российских СМИ чрезвычайных происшествий стали события в Кемерове
Последним примером освещения в российских СМИ чрезвычайных происшествий стали события в Кемерове

Наталья Старцева после освобождения из рук террористов в "Норд-Осте" каждую чрезвычайную ситуацию переносит особенно тяжело. Наталья пристально следила и за ситуацией в Кемерове. Переживаний ей добавило то, что в городе живет ее племянник, поэтому каждую новость она воспринимала вдвойне остро.

Последние события в Кемерово — у меня там живет племянник — это было страшно, дети погибли. Но вы посмотрите, опять же, что творилось! Сколько фейковых новостей было! Перевернули все, абсолютно все. Но так нельзя работать. Это необъективная подача информации. На мой взгляд, за такие вещи надо наказывать", — отметила Наталья Старцева.

Работу в СМИ, в том числе и во время крупных катастроф, регулируют закон "О СМИ", федеральныйзакон "О борьбе с терроризмом" и Конституция РФ. Однако ни один документ не может регулировать грань между здравым смыслом, объективной информацией и нагнетанием истерии в обществе. Здесь, кажется, в силу должны вступать не внешние законы, а внутренние установки каждого журналиста.

Наверх
Авторизация
He правильное имя пользователя или пароль
Войти через социальные сети
Регистрация
E-mail
Пароль
Подтверждение пароля
Введите код с картинки
He правильное имя пользователя или пароль
* Все поля обязательны к заполнению
Восстановление пароля
E-mail
Инструкции для восстановления пароля высланы на
Смена региона
Идет загрузка...
Произошла ошибка... Повторить
правила комментирования материалов

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

  • не соответствует тематике страницы;
  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
  • нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
  • содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
  • содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
  • содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
  • нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
  • содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
  • содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
  • преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
  • имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
  • содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
  • рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
  • содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
  • является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
  • автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
  • автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
  • автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин пользователя
  • Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Чтобы связаться с командой модераторов, используйте адрес электронной почты moderator@rian.ru или воспользуйтесь формой обратной связи.

Заявка на размещение пресс-релиза
Компания
Контактное лицо
Контактный телефон или E-mail
Комментарий
Введите код с картинки
Все поля обязательны к заполнению. Услуга предоставляется на коммерческой основе.
Заявка успешно отправлена