МОСКВА, 21 мая - РИА Новости. Sber Private Banking, Альфа-банк, ВТБ и другие стали победителями премии FrankPrivate Banking Award 2024, сообщает консалтинговая компания Frank RG.
Sber Private Banking стал лучшим в номинации "Лучший Private в России". Альфа-Банк А-Клуб одержал победу как "Лучший сервис". ВТБ Private Banking взял первое место в номинации "Самый крупный Private Banking". Кроме того, премией в номинации "Самый устойчивый банк" отмечен Газпромбанк Private Banking, в "Лучших возможностях для инвестирования капитала" – БКС Ультима Private Banking. Всего в премии было заявлено 14 номинаций.
Организатором выступила компания Frank RG, которая ежегодно проводит независимый аудит рынка Private Banking (Приватный Банк). Ключевая цель исследования — оценить модели обслуживания клиентов private banking, размещающих финансовые активы на сумму более одного миллиона долларов США. Для этого компания изучила целевые программы российских банков. Эксперты Frank RG исследовали тренды, потребности и предпочтения российских миллионеров. Также оценивалось качество услуг и сервиса банков, продуктовая линейка — от депозитных и кредитных продуктов, банковских карт, условий по расчетно-кассовому обслуживанию до возможностей дистанционного обслуживания, инвестиционных продуктов, нефинансовых привилегий и услуг для клиентов.
В рамках исследования было проведено онлайн-анкетирование клиентов private banking (1,8 тысячи респондента), проанализировано 124 уникальных бизнес-показателя за пять отчетных дат в рамках исследования, более 50 интервью с экспертами российского рынка Private Banking, лидерами инвестиционных команд, старшими клиентскими менеджерами, а также кабинетное исследование — сбор и анализ данных международной банковской отчётности и исследований крупных консалтинговых компаний.
Церемония награждения победителей Frank Private Banking Award 2024 состоялась 21 мая.