МОСКВА, 4 июн – РИА Новости. "Согаз" наградил 255 медицинских учреждений в России знаком "Клиника 2024 года" за положительные отзывы, сообщает пресс-служба компании.
Данное звание присвоено на основе оценок и отзывов, застрахованных по ДМС на платформе мобильного приложения "СОГАЗ — здоровье и страхование" за 2024 год.
Поставить оценку клинике может каждый застрахованный после посещения лечебного учреждения по ДМС. В рейтинге учитывается удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи и сервисом лечебного учреждения, готовность рекомендовать клинику, а также количество проголосовавших. Все отзывы и оценки отображаются при просмотре клиник в мобильном приложении и личном кабинете.
Отличительный знак "Клиника года" получили 255 медицинских учреждений, которые имеют высокий балл (4,7 и выше) по отзывам пользователей приложения за 2024 год, а также низкий процент (менее 0,1%) обоснованных жалоб от клиентов. Полный список клиник и методология присвоения рейтинга доступны на сайте "Согаза".
Всего "Согаз" сотрудничает более чем с 8,5 тысячи клиник и лабораторий по всей стране, о которых застрахованные оставили более 75 тысяч отзывов за прошлый год.
"Мы стремимся обеспечивать лучший сервис для наших клиентов и ожидаем такого же подхода от партнеров. Наиболее объективную оценку качества медицинских услуг может дать только застрахованный, который обращается в клинику за помощью, поэтому наш рейтинг основан исключительно на мнении реальных людей и их клиентском опыте. Поэтому нам особенно приятно отметить лечебные учреждения, которые нравятся нашим застрахованным", — приводит пресс-служба слова исполнительного директора "Согаза" Марии Берловой.
