МОСКВА, 27 янв - РИА Новости. Мошенники якобы от сервиса поддержки отправляют в "секретный чат" пользователям Telegram сообщения, содержащие фишинговые ссылки, чтобы получить доступ к аккаунтам жертв, рассказала РИА Новости эксперт направления "Народный фронт. Аналитика" Алла Храпунова.
"Пользователи начали сообщать о том, что им поступают сообщения якобы от сервиса поддержки Telegram. Чат, который создают лжепомощники, обычно секретный: его нельзя удалить, в ряде случаев не выходит сделать скриншот или переслать послание модератору. Не получится переслать сообщение из секретного чата другому человеку", - сказала Храпунова.
По словам эксперта, эта "псевдоподдержка" Telegram рассказывает пользователю в сообщении о том, что поступил запрос на удаление учетной записи в мессенджере и для отмены запроса надо перейти по ссылке, в противном случае учетная запись якобы будет удалена.
"Ссылка от "поддержки" фишинговая: введя логин и пароль от своего аккаунта, жертва самостоятельно передает доступ к нему злоумышленникам. В их распоряжении окажутся список контактов, личные данные, фото, видео, аудио сообщения. Все это в дальнейшем будет использовано мошенниками для обмана как самой жертвы через другие форматы, так и его близких и знакомых", - отметила она.
Храпунова также рассказала, что у настоящего сервиса поддержки в мессенджере название такое же, как и у самого мессенджера. Кроме того, рядом с названием должен стоять верифицированный значок - синяя галочка.
"Аккаунт службы поддержки нельзя заблокировать, а сотрудники поддержки не станут создавать с вами секретный диалог", - добавила эксперт.
