Amazon извинился за сбой, при котором товары продавались за один пенни

Как утверждают в компании, большинство заказов были аннулированы до того, как их отправили покупателям. Купить сотни товаров за один пенни можно было в течение часа в пятницу.

ЛОНДОН, 15 дек — РИА Новости, Ирина Чумакова. Глава Amazon извинился за технический сбой в работе интернет-магазина из-за которого в результате допуска сторонних компаний сотни товаров продавались за один пенни (примерно 91 копейка).

Технические неполадки на сайте базирующейся в Северной Ирландии компании, произошли в пятницу с 19.00 по 20.00 по местному времени из-за программного обеспечения Repricer Express.

Amazon утверждает, что большинство заказов были аннулированы до того, как их отправили покупателям. А проблему удалось устранить в течение часа, сказал глава компании Брэндан Доэрти.

Впрочем, продавцы намерены подать в суд на компанию за убытки, которые варьируются от 20 до 100 тысяч фунтов стерлингов (около 9,15 миллиона рублей).

Заказы были размешены на сервисе Amazon Marketplace, который позволяет сторонним компаниям торговать на сайте Amazon. В результате программа Repricer Express автоматически перешла в режим конкурентного снижения цен, которое происходило безостановочно и бесконтрольно.

Доэрти заявил, что "глубоко сожалеет о произошедшем". Компания Repricer Express расследует причины проблемы и приложит усилия, чтобы предотвратить повторения этой ситуации, подчеркнул он.

Официальный представитель Amazon заявил, что операции прошли лишь по небольшому числу заказов и компания свяжется с пострадавшими продавцами.

Компания Repricer Express, разрабатывающая соответствующее программное обеспечение, работает на рынке 10 лет, ее офисы расположены в Лондондерри (Северная Ирландия) и Нью-Йорке.