МОСКВА, 15 окт – РИА Новости. Вопросы повышения эффективности бизнеса в регионах и развития клиентских отношений рассмотрели участники выездного заседания правления банка "Уралсиб", которое состоялось в Краснодаре, в южной региональной дирекции банка, сообщает пресс-служба банка.
В заседании приняли участие председатель правления банка Илкка Салонен, его заместители Айрат Гаскаров, Евгений Гурьев, Алексей Сазонов, Илья Филатов, а также члены правления Светлана Бастрыкина, Константин Колпаков, руководители ключевых подразделений и региональных дирекций.
"В настоящее время идет процесс консолидации филиалов в Южной региональной дирекции с центром в Краснодаре. Опыт реализации данной модели в других регионах показал, что с ее внедрением упорядочиваются внутренние процессы, повышается качество клиентского сервиса и снижаются издержки", — отмечается в пресс-релизе.
На заседании обсуждалось также развитие социально-ориентированных программ банка в регионе, таких как ипотечное кредитование, автокредитование и программ поддержки малого бизнеса. В банке аккредитованы 32 строительные компании, партнерами "Уралсиба" по реализации совместных проектов в области автокредитования являются 53 автомобильных салона города, сотрудники более трехсот предприятий получают зарплаты на карты банка.
Участники заседания посетили работающие в Краснодаре офисы продаж банка, встретились с представителями ряда крупных предприятий региона, предпринимателями, работающими в сфере малого и среднего бизнеса, приняли участие в церемонии открытия нового офиса банка, который будет ориентирован на предоставление наиболее востребованных розничных продуктов и услуг для населения.
"Южный федеральный округ нам интересен, это один из самых динамично развивающихся регионов. Мы хотим не только повысить качество обслуживания существующих клиентов, но и привлечь новых. Установленное в новом офисе устройство — электронный кассир позволяет более эффективно обслуживать клиентов и экономить их время: все операции можно совершить в одном окне", — сказал председатель правления банка Илкка Салонен, слова которого приводятся в пресс-релизе.
Салонен также сообщил, что в ближайшее время банк планирует открыть в Краснодаре несколько офисов аналогичного формата.
