МОСКВА, 6 июл - РИА Новости. Пассажиры самолета Boeing-747 авиакомпании "Трансаэро", который прибыл из Москвы в Варну (Болгария) ожидали выдачи багажа пять часов из-за невозможности подключения прибывшего самолета к наземному энергоснабжению. В связи с этим другие пассажиры, которые должны были вернуться этим же самолетом обратно в Москву, вылетели в столицу с почти 8-часовой задержкой, сообщил в понедельник РИА Новости пресс-секретарь "Трансаэро" Сергей Быхал.
При этом он отметил, что "огромное удивление вызывает откровенно предвзятый и неквалифицированный комментарий, данный СМИ генконсулом России в Варне Анатолием Щелкуновым".
"Он говорил о более 300 детях, застрявших в аэропорту Варны, о какой-то поломке багажного отсека самолета. Вся эта информация не соответствует действительности. Странно и то, что господин Щелкунов не обращался в авиакомпанию ("Трансаэро") за информацией по данному рейсу и не находился в аэропорту Варны", - сказал Быхал.
По его словам, самолет Boeing-747 прилетел из Москвы в Варну в 10.00 мск. "На борту прибывшего самолета находилось 485 пассажиров, включая 79 детей. На время ожидания им было предоставлено питание, что является дополнительной услугой, не предусмотренной Федеральными авиационными правилами", - отметил пресс-секретарь "Трансаэро".
Он сообщил, что специалисты аэропорта Варны не смогли подключить прибывший из Москвы самолет Boeing-747 к наземному энергоснабжению из-за несоответствия наземного коммуникационного оборудования. "Позднее в Варну на помощь болгарским специалистам из Москвы прибыл инженер "Трансаэро" со своим комплектом этого оборудования. Самолет был подключен к наземным системам", - сказал Быхал.
По его словам, пассажиры ожидали получения багажа в здании аэропорта. "После того, как самолет подключили к наземному энергоснабжению, багажник лайнера был открыт и багаж был выдан пассажирам. Задержка выдачи багажа составила пять часов", - отметил он.
Пресс-секретарь "Трансаэро" также сообщил, что этот же самолет должен был вылететь из Варны в Москву в 12.00 мск, однако из-за длительных проблем с подключением лайнера к наземному энергоснабжению после посадки и из-за задержки выдачи пассажирам багажа, вылет Boeing-747 задержался почти на восемь часов.
"Пассажиры сели на борт, который уже был абсолютно исправен, и около 20.00 мск вылетели в Москву. Обратный рейс забрал 444 пассажира, включая 37 детей. На время ожидания, как и предусмотрено правилами, им дважды было предоставлено питание. С пассажирами постоянно работали представители авиакомпании и члены экипажа воздушного судна", - сказал Быхал.
По его словам, авиакомпания "Трансаэро" со своей стороны полностью выполнила все требования Федеральных авиационных правил по работе с пассажирами. "Однако она (авиакомпания) не может отвечать за температурный режим в помещениях аэропорта Варны, который ставил ей в вину генконсул. Авиакомпания попросила разобраться в сложившейся ситуации", - добавил он.
Комментариями со стороны российского внешнеполитического ведомства РИА новости не располагает.
